Thứ Sáu, ngày 24/11/2017 12:40 PM (GMT+7)

ATM của Pvcombank nhả ra tiền 500 nghìn đồng bằng giấy

authorTrần Giang Thứ Tư, ngày 01/03/2017 19:31 PM (GMT+7)

(Dân Việt) Sự cố khách hàng rút tiền mặt bằng thẻ VIB tại ATM của Pvcombank nhưng lại nhận được tiền giấy có mệnh giá 500 nghìn đồng là do cây ATM đang trong quá trình chạy thử.

   

 atm cua pvcombank nha ra tien 500 nghin dong bang giay hinh anh 1

Vào ngày 1.3.2017, khi chạy thử nghiệm máy ATM PVcomBank tại Big C Thăng Long, 01 khách hàng đã tiến hành giao dịch trong lúc nhân viên nhà thầu đang xử lý đường truyền tạm thời vắng mặt tại ATM. Do đang trong quá trình chạy thử và nhà thầu chưa bàn giao kĩ thuật cho PVcomBank nên tiền thật chưa được tiếp quỹ và khách hàng đã rút ra tiền mẫu demo.

Sau khi tiếp nhận thông tin, PVcomBank ngay lập tức đã thực hiện việc tra soát để hoàn trả tiền cho khách hàng. Sự cố do quá trình thi công của nhà thầu này đã nhanh chóng được PVcomBank khắc phục để đảm bảo hệ thống ATM mới được vận hành thông suốt.

Theo Pvcombank, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, hiện nay, ngân hàng triển khai mở rộng mạng lưới ATM trên nhiều địa bàn như Hà Nội, TPHCM, Vũng Tàu, Cần Thơ… Từ tháng 12.2016 đến tháng 03.2017, hơn 40 máy ATM PVcomBank đã và đang được tiến hành lắp đặt và chạy thử nghiệm không chỉ tại các chi nhánh PVcomBank mà còn ở nhiều điểm thuận tiện cho khách hàng như Sân bay Tân Sơn Nhất, Vincom Thủ Đức (TP HCM), Big C Thăng Long, Big C Lê Trọng Tấn (Hà Nội)…

PVcomBank được thành lập theo Quyết định số 279/GP-NHNN ngày 16.09.2013 của NHNN, chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01.10.2013. PVcomBank có tổng tài sản đạt trên 100.000 tỷ đồng, vốn điều lệ 9.000 tỷ đồng, trong đó cổ đông lớn là Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (chiếm 52%) và cổ đông chiến lược Morgan Stanley (6,7%).

Xem bình luận

TIN ĐỌC NHIỀU

Ngày 23.11, Bộ Công an đã cử một đoàn công tác làm việc với các sở,...
Giá vàng hôm nay 23.11, được các chuyên gia và nhà đầu tư nhận định...
Các biện pháp xử lý việc ông Vũ Công Liêm - Giám đốc Quỹ tín dụng...