ABIC và Agribank khu vực I khẳng định sức bật từ hệ sinh thái tài chính

Hội nghị có sự tham dự của ông Đỗ Đức Thành - Phó Tổng Giám đốc Agribank; ông Nguyễn Tiến Hải - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT ABIC; ông Nguyễn Hồng Thái - Tổng Giám đốc ABIC cùng lãnh đạo các đơn vị thuộc Agribank, ABIC và các đại lý viên tiêu biểu khu vực I.

Không chỉ là dịp tổng kết kết quả kinh doanh, hội nghị còn ghi nhận những mô hình triển khai Bancassurance hiệu quả tại các chi nhánh Agribank, đồng thời chia sẻ nhiều câu chuyện thực tế về vai trò của bảo hiểm trong việc đồng hành cùng khách hàng trước những rủi ro ngoài ý muốn.

Nhiều chi nhánh tăng trưởng doanh thu hai chữ số

Phát biểu tại hội nghị, Phó Giám đốc Agribank Chi nhánh Thái Nguyên - bà Trần Thị Hương cho biết, năm 2025 đơn vị tiếp tục dẫn đầu khu vực với doanh thu thi đua đạt 23,887 tỷ đồng, tăng 12,5% so với năm trước.

Trong đó, riêng sản phẩm Bảo an tín dụng đạt 19,531 tỷ đồng; Nghiệp vụ Bảo hiểm Xe cơ giới bứt phá ngoạn mục với tốc độ tăng trưởng 54,4%. 

Theo bà Hương, tỷ lệ khách hàng vay vốn tham gia bảo hiểm tại chi nhánh đạt 79%, tỷ lệ dư nợ được bảo hiểm đạt 26,8%, trong khi dư nợ trên 1 tỷ đồng được bảo hiểm đạt 10%.

Với kết quả này, Agribank Chi nhánh Thái Nguyên nhận tổng giá trị giải thưởng thi đua 420 triệu đồng.

Nhiều đơn vị nhóm II cũng ghi nhận tốc độ tăng trưởng nổi bật.

Điển hình là Agribank Chi nhánh Tân Lạc - Hòa Bình (Phú Thọ) với doanh thu thi đua đạt 7,191 tỷ đồng, tăng 29,4% so với năm trước. Riêng doanh thu Bảo an tín dụng đạt 4,579 tỷ đồng, tăng 26,4%.

Ông Nguyễn Ngọc Anh, Giám đốc Agribank Chi nhánh Tân Lạc - Hòa Bình (Phú Thọ), cho biết đơn vị gần như "thắng lớn" tại chương trình thi đua năm 2025 khi liên tiếp đạt nhiều giải thưởng, từ Giải Tăng trưởng Banca dành cho Người đứng đầu Chi nhánh loại II trong cả bốn quý đến Giải Nhì Doanh số phí bảo hiểm cao nhất cả năm, Giải Ba Doanh số phí bảo hiểm cao nhất 6 tháng đầu năm và Giải Ba Khai thác tiềm năng Bảo an tín dụng cả năm dành cho Chi nhánh loại II.

Bên cạnh những kết quả về doanh thu, hội nghị cũng dành thời gian để các đại lý viên chia sẻ kinh nghiệm triển khai bảo hiểm tại cơ sở cũng như những câu chuyện thực tế trong quá trình đồng hành cùng khách hàng.

Là đại lý viên xuất sắc nhất trong 5 tháng liên tiếp, anh Hà Huy Toàn - cán bộ tín dụng Phòng giao dịch Phố Hoa, Agribank Hiệp Hòa, Bắc Giang (Bắc Ninh) đạt gần 990 triệu đồng doanh thu phí bảo hiểm trong năm 2025.

Theo anh Toàn, điều giúp khách hàng tin tưởng tham gia bảo hiểm không chỉ đến từ quá trình tư vấn mà còn từ những trường hợp chi trả quyền lợi đã diễn ra trên thực tế. Đó cũng là minh chứng rõ nhất cho cam kết đồng hành của doanh nghiệp bảo hiểm đối với khách hàng.

Anh kể về một khách hàng vay 100 triệu đồng để đầu tư nuôi trâu phát triển kinh tế gia đình. Cuối năm 2024, bão Yagi đổ bộ khiến toàn bộ đàn trâu bị cuốn trôi. Chưa kịp ổn định sản xuất, vài tháng sau, người trụ cột trong gia đình lại không may qua đời vì tai nạn giao thông.

Nhờ tham gia Bảo an tín dụng, toàn bộ khoản nợ gốc và lãi của gia đình đã được ABIC chi trả đầy đủ. Khoản bồi thường giúp người vợ không phải bán nhà, bán đất để trả nợ, qua đó giảm bớt gánh nặng tài chính trong thời điểm khó khăn nhất.

"Mỗi lần đi thẩm định ngang qua nhà khách hàng cũ, tôi vẫn ghé thăm hỏi gia đình. Đó không chỉ là công việc mà còn là sự đồng hành với khách hàng", anh Toàn chia sẻ.

Ở một địa bàn miền núi cách xa hàng trăm kilomet, anh Nguyễn Ngọc Thành - đại lý viên Agribank Mai Sơn (Sơn La) lại có cách tiếp cận khác để đưa bảo hiểm đến gần hơn với người dân.

Gắn bó với nghề suốt 15 năm, anh cho biết việc giải thích những khái niệm tài chính, bảo hiểm cho đồng bào dân tộc thiểu số không phải lúc nào cũng dễ dàng. Vì vậy, thay vì nói về mức phí cả năm, anh thường quy đổi thành khoảng 1.000 đồng mỗi ngày, tương đương giá một cốc trà đá để người dân dễ hình dung.

Theo anh Thành, cách tiếp cận gần gũi này giúp khách hàng dễ tiếp nhận hơn và góp phần đưa tỷ lệ dư nợ được bảo hiểm tại địa bàn có thời điểm đạt 34%, một con số đáng chú ý đối với địa bàn miền núi còn nhiều xã khó khăn.

Riêng năm 2025, anh Thành đóng góp doanh thu thi đua 2,714 tỷ đồng, đứng top đầu mảng khách hàng doanh nghiệp và hộ sản xuất kinh doanh tại địa phương.

Lấy giá trị bảo vệ khách hàng làm thước đo phát triển

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, ông Đỗ Đức Thành - Phó Tổng Giám đốc Agribank ghi nhận và biểu dương những kết quả mà ABIC cùng các chi nhánh Agribank đạt được trong thời gian qua.

Theo ông, bảo hiểm không chỉ là một hoạt động kinh doanh mà còn là công cụ quan trọng giúp bảo vệ khách hàng, bảo vệ dòng vốn tín dụng và góp phần hoàn thiện hệ sinh thái tài chính toàn diện mà Agribank đang xây dựng. Đây cũng là một trong những nhiệm vụ góp phần thực hiện Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia.

Đánh giá kết quả kinh doanh, ông Đỗ Đức Thành nhấn mạnh, doanh thu phí bảo hiểm của khu vực I tăng khoảng 16% so với cùng kỳ, chiếm khoảng 33,7% doanh thu toàn hệ thống. Nhiều đơn vị như Hòa Bình, Lạng Sơn, Bắc Giang và Bắc Giang II đạt kết quả nổi bật, cho thấy hiệu quả của sự phối hợp giữa Agribank và ABIC trong triển khai hoạt động Bancassurance.

Tuy nhiên, lãnh đạo Agribank cũng thẳng thắn nhìn nhận kết quả giữa các chi nhánh vẫn còn chênh lệch. Điều này đòi hỏi các đơn vị cần tiếp tục rà soát kế hoạch kinh doanh, giao rõ trách nhiệm cho từng bộ phận, đồng thời lựa chọn đúng nhóm khách hàng mục tiêu để nâng cao hiệu quả khai thác.

Theo ông Đỗ Đức Thành, thời gian tới các đơn vị cần tiếp tục nâng cao chất lượng khai thác, đa dạng hóa sản phẩm, đẩy mạnh bán chéo bảo hiểm nhằm giảm phụ thuộc vào một sản phẩm, đồng thời tăng cường phối hợp giữa Agribank và ABIC trong phát triển hoạt động Bancassurance.

Ông nhấn mạnh, phát triển bảo hiểm phải hướng tới giá trị mang lại cho khách hàng chứ không chỉ dừng ở mục tiêu doanh thu. Hiệu quả bảo vệ khách hàng cần trở thành thước đo thành công thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ, rút ngắn thời gian giải quyết bồi thường và củng cố niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm bảo hiểm.

Bên cạnh đó, người đứng đầu các chi nhánh cần tiếp tục phát huy vai trò điều hành, chủ động chia sẻ kinh nghiệm, thu hẹp khoảng cách về kết quả kinh doanh giữa các đơn vị, giữ vững sự phối hợp chặt chẽ giữa Agribank và ABIC, quyết tâm hoàn thành và vượt các chỉ tiêu năm 2026, qua đó đóng góp vào sự phát triển chung của Agribank cũng như phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Đại diện ABIC, ông Nguyễn Tiến Hải - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT ABIC bày tỏ cảm ơn Ban lãnh đạo Agribank, các chi nhánh và đội ngũ đại lý viên đã luôn đồng hành, góp phần tạo nên những kết quả tích cực của hoạt động Bancassurance trong thời gian qua.

Theo ông, điều quan trọng nhất của bảo hiểm không nằm ở doanh thu mà ở khả năng chia sẻ rủi ro với khách hàng.

"Bảo hiểm không phải là sản phẩm mà người dân mong muốn phải sử dụng. Nhưng khi những rủi ro không may xảy ra, đó lại là điểm tựa giúp khách hàng và gia đình vượt qua khó khăn, ổn định cuộc sống và khôi phục sản xuất, kinh doanh", ông Nguyễn Tiến Hải chia sẻ.

Từ những câu chuyện thực tế trong quá trình công tác, ông cho biết nhiều khách hàng chỉ thực sự cảm nhận được giá trị của bảo hiểm sau khi được chi trả quyền lợi. Đặc biệt, những trường hợp doanh nghiệp, hộ sản xuất gặp thiên tai hoặc các rủi ro bất khả kháng càng cho thấy vai trò thiết thực của bảo hiểm trong việc đồng hành cùng khách hàng phục hồi hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Chia sẻ thêm về kinh nghiệm quốc tế, Chủ tịch HĐQT ABIC cho biết qua chuyến khảo sát tại Hàn Quốc, ông nhận thấy thị trường bảo hiểm Việt Nam vẫn còn nhiều dư địa phát triển nếu tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mở rộng độ bao phủ.

Bên cạnh những kết quả đạt được, ông Nguyễn Tiến Hải cũng thẳng thắn nhìn nhận hoạt động bảo hiểm vẫn còn nhiều mặt cần tiếp tục hoàn thiện.

Trong thời gian tới, ABIC sẽ tiếp tục đổi mới công nghệ, cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng bồi thường và chăm sóc khách hàng, đồng thời tăng cường phối hợp với Agribank để phát triển hoạt động bảo hiểm theo hướng bền vững.

Ông cũng chia sẻ với áp lực của các chi nhánh Agribank trong việc thực hiện nhiều chỉ tiêu kinh doanh, đồng thời bày tỏ tin tưởng sự phối hợp giữa Agribank và ABIC sẽ tiếp tục được phát huy, vừa hoàn thành các mục tiêu kinh doanh, vừa mang lại nhiều giá trị thiết thực hơn cho khách hàng.

Khép lại hội nghị, ABIC tổ chức lễ tôn vinh và trao giải Chương trình thi đua "ABIC cùng Agribank - Vững bước vươn xa" khu vực I năm 2025 cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc.

Đồng thời, Ban Tổ chức chính thức phát động Chương trình thi đua năm 2026 với chủ đề "ABIC cùng Agribank - Hành trình khát vọng", hướng tới tiếp nối đà tăng trưởng của kênh Bancassurance, nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng độ bao phủ bảo hiểm và gia tăng giá trị bảo vệ cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.

×