Bốc số, xếp hàng chờ rút tiền tại ngân hàng ngày cuối năm
Bốc số, xếp hàng chờ rút tiền tại ngân hàng ngày cuối năm
Hồng Phúc
Thứ sáu, ngày 24/01/2025 17:44 PM (GMT+7)
Tranh thủ ngày làm việc cuối cùng trước khi nghỉ Tết của nhiều ngân hàng, người dân đã đến các chi nhánh để rút tiền, chuyển tiền, đổi tiền mới. Khách bốc số, xếp hàng dài chờ đến lượt giao dịch.
Ngày 24/1, nhằm 25 tháng Chạp, là ngày làm việc cuối cùng của nhiều ngân hàng trước khi nghỉ Tết. Theo đó, Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank, MB, VPBank, SHB... sẽ nghỉ giao dịch từ ngày 25/1 (thứ Bảy) đến hết ngày 2/2, tức từ ngày 26 Tết đến hết mùng 5 Tết.
Theo ghi nhận của phóng viên, trong hôm nay, khá nhiều khách hàng kéo đến phòng giao dịch của các ngân hàng này để rút tiền, chuyển tiền.
Chi nhánh Vietcombank Kỳ Đồng, quận 3 đông khách đến giao dịch. Gần chục quầy giao dịch hoạt động hết công suất. Trong phòng, khách ngồi đều ở các vị trí chờ đến lượt. Nhân viên bảo vệ cũng hỗ trợ khách bốc số, hướng dẫn một số kỹ thuật đơn giản trên ứng dụng…
Khách xếp hàng ngồi chờ giao dịch tại chi nhánh Vietcombank Kỳ Đồng, quận 3 ngày 24/1. Ảnh: Hồng Phúc
Nhiều khách cho biết nhu cầu của họ trong những ngày này chủ yếu là nạp tiền và rút tiền. Nhóm nạp tranh thủ gửi tiền lương, thưởng cuối năm vào tài khoản. Trong khi đó, nhóm rút là những người có nhu cầu lấy tiền mặt để chi tiêu, biếu tặng và lì xì đầu năm mới.
“Tôi đi rút tiền để biếu bố mẹ ở quê và tranh thủ nhờ nhân viên đổi chút tiền mới để lì xì. Tôi định đổi 50.000 đồng, 100.000 đồng và 200.000 đồng tiền mới, nhưng nhân viên nói hết rồi, chỉ còn 500.000 đồng tiền mới thôi”, chị Hạnh Nguyên, ngụ quận 3 nói.
Cuối năm, thời gian xử lý các giao dịch trung bình 5 phút trên mỗi khách. Do đó, thời gian khách chờ đến lượt cũng lâu hơn so với ngày thường. Trung bình mỗi khách 15-20 phút mới đến lượt giao dịch.
Nhiều phòng giao dịch của VietinBank trong hôm nay cũng đông khách. Khu vực ngồi chờ đến lượt giao dịch không còn chỗ trống.
Theo nhân viên các ngân hàng, lượng người đến giao dịch chủ yếu là rút tiền và chuyển tiền tăng cao trong tuần làm việc cuối cùng trước khi nghỉ Tết. Cao điểm các ngày cuối thường đông hơn.
Các ngân hàng Techcombank, Sacombank, TPBank, Nam A Bank… cũng ghi nhận lượng khách đông hơn. Ngày mai 25/1, tức 26 tháng Chạp là ngày làm việc cuối cùng của các ngân hàng này.
Hết cảnh chờ tại các cây ATM
Trong khi đó, tại các trụ ATM, không còn cảnh nối đuôi nhau xếp hàng chờ tới lượt rút tiền như các năm trước. Tại một số “điểm nóng” rút tiền hàng năm, nhất là tại khu đông dân cư, khu vực ít ATM, khu chế xuất, khu công nghiệp cũng không còn diễn ra.
Nguyên nhân là với giao dịch tương đối, khách chuyển sang thanh toán điện tử thay vì dùng tiền mặt như trước đây.
Lượng khách rút tiền mặt tại các trụ ATM giảm so với Tết các năm trước. Ảnh: Hồng Phúc
Theo các ngân hàng, trong thời gian nghỉ Tết, các giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, kiểm tra số dư... đều có thể thực hiện qua internet banking, mobile banking hoặc tại các máy ATM. Khách hàng cũng có thể sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán tại các cửa hàng, siêu thị, nhà hàng... chấp nhận thanh toán thẻ.
Ông Nguyễn Đức Lệnh - Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP.HCM, xác nhận hệ thống máy ATM đặt tại các khu công nghiệp - khu chế xuất hiện gần như không còn tình trạng xếp hàng chờ rút tiền. Những tiện ích từ dịch vụ thanh toán qua app ngân hàng, POS, ví điện tử… đã giúp công nhân, người lao động nhiều sự lựa chọn cho mua sắm và đi lại.
Vì vậy, không còn khó khăn phát sinh liên quan đến nhu cầu rút tiền mặt tại các máy ATM ở những “điểm nóng” này.
Theo ông Lệnh, hệ thống thanh toán qua ngân hàng vẫn ổn định và đáp ứng tốt dù cuối năm, số lượng giao dịch và giá trị thanh toán lớn, gắn với nhu cầu thanh toán lương, thưởng Tết, nhu cầu mua sắm tiêu dùng của doanh nghiệp, của người dân.
Một số vướng mắc hiện nay chủ yếu do yếu tố khách quan, liên quan thời gian chờ thanh toán, do số lượng lệnh thanh toán chuyển tiền lớn, đều được xử lý kịp thời.
Song, nhìn chung, theo ông Lệnh, kết quả của hoạt động thanh toán thông suốt, an toàn và hiệu quả những ngày cuối năm đã khẳng định hiệu quả của hệ thống thanh toán liên ngân hàng và thanh toán của các tổ chức tín dụng, vận hành tốt, đáp ứng nhu cầu thanh toán ngày càng cao của nền kinh tế.
Vui lòng nhập nội dung bình luận.