Chăm sóc khách hàng

  • Hệ thống Chăm sóc khách hàng của Viettel không có sự biến động về phản ánh chất lượng dịch vụ kể từ ngày 7/6/2015- thời điểm bắt đầu sửa chữa tuyến cáp quang biển AAG.
  • Ngày 02/06/2015 tại Hà Nội, Tổng Công ty Viễn thông quân đội Viettel đã tổ chức họp báo công bố những thay đổi lớn trong công tác chăm sóc khách hàng năm 2015 nhằm hướng đến sự tinh tế hơn nữa để khẳng định tầm vóc của một trong những tổng công ty viễn thông hàng đầu trong cả nước.
  • Siêu mẫu Thanh Hằng thể hiện độ "chịu chơi" nhất nhì làng mẫu khi là một trong những người đẹp đầu tiên ở Việt Nam sắm đôi giày Lọ Lem hàng hiệu đẹp như cổ tích.
  • Trong khi các hãng khác ưu đãi chi phí khám chữa bện, Viettel nâng lên thành chương trình chăm sóc sức khoẻ toàn diện không chỉ cho khách hàng mà còn cả người thân của họ…
  • Ngồi trong hội trường lớn của tỉnh Thanh Hóa với sự có mặt của hàng trăm doanh nghiệp, và một câu hỏi chung về việc “khó tiếp cận vốn ngân hàng”, Thống đốc Nguyễn Văn Bình đã kể lại một câu chuyện “dí dỏm” về cú “điện thoại cho người thân”.
  • Những năm trước nếu dịp lễ tết, khách hàng thường tìm đến ngân hàng chúc tụng quà cáp thì bây giờ hoàn toàn ngược lại, từ sếp cho đến hết thảy nhân viên ngân hàng, tất cả phải lo chăm sóc, thậm chí đi tặng quà khách chứ không có chuyện nhận quà. 
  • Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tại TP.HCM (FPT Retail), đơn vị chịu trách nhiệm quản lý tại FPT Shop Đắc Lắk đã lên tiếng về vụ việc khách hàng tố công ty này mập mờ trong khâu bảo hành.
  • Vẫn biết FPT là một tập đoàn lớn, FPT Telecom là một trong những "gã khổng lồ" của viễn thông Việt Nam, song những gì mà FPT Telecom ứng xử với khách hàng thì quả không tương xứng. Thậm chí, như chơi trò "ảo thuật" với khách hàng...
  • “...Gái nào thảo bằng gái Tân Châu/Tháng ngày dệt lụa trồng dâu/Thờ cha, nuôi mẹ quản đâu nhọc nhằn”. Câu hò xưa như lời giới thiệu mộc mạc về con gái xứ lụa Tân Châu, An Giang, nơi đầu nguồn sông Hậu.
  • Thay vì hoảng sợ và gọi điện báo ngay cho bộ phận an ninh, cô nhân viên này lại tươi cười khi thấy một đối tượng cầm con dao chặt thịt dài 20 cm đứng ngay trước mặt mình.