Chủ tịch Cuba thăm nơi cung cấp 18 dịch vụ công cho người dân qua công nghệ số, đó là những dịch vụ gì?

Theo tờ Granma (Cuba), mới đây, Bí thư thứ nhất Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản kiêm Chủ tịch Cộng hòa Cuba Miguel Díaz-Canel Bermúdez cùng Thủ tướng Cuba Manuel Marrero Cruz đã đến thăm Trung tâm Chính phủ số, một đơn vị trực thuộc Hội đồng Bộ trưởng, chịu trách nhiệm quản lý các dịch vụ chính phủ số cho người dân.

Tại đây, Giám đốc Trung tâm Chính phủ Số, kỹ sư Wilfredo González Vidal đã báo cáo với Chủ tịch và Thủ tướng Cuba về cách thức quản lý các thủ tục số, sự kết nối của chúng với người dân và các tổ chức đang được mở rộng và cải thiện như thế nào.

Sau một năm hoạt động, kỹ sư Wilfredo González Vidal cho biết, hiện có 18 dịch vụ trực tuyến mà người dân có thể truy cập từ điện thoại hoặc các thiết bị kết nối khác. Hơn 43.000 danh tính kỹ thuật số đã được xác minh để sử dụng trên nền tảng này, hơn 24.000 đơn xin hộ chiếu cho người lớn trên 18 tuổi và gần 40.000 đơn đăng ký hộ tịch đã được xử lý thông qua đó.

Chủ tịch Cuba Díaz-Canel cho rằng, khi người dân nhận thấy các thủ tục được giải quyết nhanh chóng hơn và họ nhận được kết quả thông qua việc sử dụng nền tảng này, niềm tin sẽ tăng lên.

Hiện, Trung tâm Chính phủ Số đang nỗ lực giúp hợp pháp hóa việc sử dụng các tài liệu điện tử trong nước, dựa trên Nghị quyết 284 của Bộ Tư pháp quy định rằng một tài liệu điện tử tương ứng với dữ liệu trong Cơ quan Đăng ký Trung ương Quốc gia có giá trị pháp lý tương đương với một tài liệu in.

“Điều này đòi hỏi trước hết các quan chức nhà nước phải hiểu và tôn trọng quyền này của công dân,” Wilfredo González nhấn mạnh.

Trong số những dịch vụ khác, 12 ứng dụng liên quan đến cơ quan đăng ký dân sự, 5 dịch vụ liên quan đến thay đổi danh tính công dân và đăng ký cử tri và gần đây đã cho phép nộp đơn xin hộ chiếu cho người lớn trên 18 tuổi, cũng như các dịch vụ xã hội cho những người dễ bị tổn thương.

Ông khẳng định: “Các cơ quan hành chính nhà nước phải hoạt động hiệu quả hơn, đơn giản hóa quy trình và sử dụng công nghệ nhiều hơn để tránh việc đi lại và chi phí không cần thiết cho người dân".

Bên cạnh đó, đang có hai dự án đang được triển khai: một dự án nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sự tham gia và phân tích của công chúng đối với 176 cải cách kinh tế và xã hội vừa được thông qua, từ đó làm phong phú thêm nội dung và tăng cường sự tham gia của người dân vào quá trình ra quyết định.

Dự án còn lại nhằm mục đích cung cấp cơ hội việc làm trong cả khu vực công và tư. Người đứng đầu nhà nước nhấn mạnh những đóng góp mà kênh truyền thông kỹ thuật số này có thể mang lại trong cả hai trường hợp.

×