Cú bắt tay Meta - Shopee làm tiếp thị liên kết: Cơ hội nào cho doanh nghiệp và nhà sáng tạo Việt?

Khi người dùng lướt Instagram, xem một video ngắn về mỹ phẩm, thời trang hay đồ gia dụng và chỉ cần một lần chạm để mua hàng ngay trên Shopee, hành vi tiêu dùng đã bước sang một trạng thái hoàn toàn mới.

Nếu trước đây mạng xã hội là nơi truyền cảm hứng, còn sàn thương mại điện tử là nơi giao dịch thì nay hai không gian này đang hội tụ thành một hệ sinh thái khép kín: Khám phá nội dung, tạo nhu cầu, ra quyết định rồi mua hàng. Meta và Shopee đang biến quá trình đó thành một trải nghiệm liền mạch.

Đây được coi là bước đi tất yếu trong bối cảnh social commerce đang tăng trưởng nhanh nhất thế giới.

Theo các tổ chức nghiên cứu thị trường, doanh số thương mại xã hội toàn cầu đã vượt mốc hàng nghìn tỷ USD và Đông Nam Á được dự báo là một trong những khu vực tăng trưởng nhanh nhất nhờ tỷ lệ người dùng mạng xã hội cao, dân số trẻ và thói quen mua sắm trên thiết bị di động.

Việt Nam là một trong những thị trường nổi bật của xu hướng này. Người tiêu dùng ngày càng ít tìm kiếm sản phẩm bằng công cụ tìm kiếm truyền thống mà chuyển sang xem video ngắn, livestream, bài đánh giá của KOL, KOC hoặc nhà sáng tạo nội dung trước khi quyết định mua hàng.

Việc Meta lựa chọn Việt Nam và Đông Nam Á là một trong những khu vực đầu tiên triển khai chương trình Affiliate trên Instagram không phải ngẫu nhiên. Khu vực này có hơn nửa tỷ người dùng Internet, tỷ lệ sử dụng mạng xã hội thuộc nhóm cao nhất thế giới và thị trường thương mại điện tử vẫn đang duy trì tốc độ tăng trưởng hai con số.

Đối với Shopee, việc kết nối trực tiếp với hệ sinh thái Instagram không chỉ giúp gia tăng lưu lượng truy cập mà còn mở rộng khả năng tiếp cận hàng triệu khách hàng ngay từ giai đoạn hình thành nhu cầu mua sắm. Với Meta, đây là cách giữ chân người dùng lâu hơn trên nền tảng, đồng thời mở thêm nguồn doanh thu từ thương mại số.

Điều đó khiến nội dung trở thành "cửa hàng" mới. Thay vì phải dẫn người dùng qua nhiều bước trung gian, Meta và Shopee đang rút ngắn toàn bộ hành trình mua sắm xuống chỉ còn vài thao tác. Đây là lợi thế mà các mô hình thương mại điện tử truyền thống khó có thể tạo ra.

Theo chuyên gia truyền thông Đình Nam, việc tích hợp chương trình Affiliate ngay trên Instagram sẽ mở rộng cơ hội cho hàng trăm nghìn nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam. Ông cho rằng thay vì chỉ kiếm doanh thu từ quảng cáo, người sáng tạo có thể trực tiếp chuyển đổi sức ảnh hưởng thành doanh số bán hàng.

"Xu hướng này sẽ thúc đẩy kinh tế sáng tạo phát triển mạnh hơn, đồng thời tạo thêm kênh tiêu thụ hiệu quả cho doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ," ông Nam nhận định.

Ở góc độ doanh nghiệp, thay đổi lớn nhất nằm ở dữ liệu. Không còn chỉ đo lượt thích hay lượt xem, các nền tảng giờ đây có thể theo dõi toàn bộ hành trình từ lúc người dùng tiếp cận nội dung đến khi hoàn tất giao dịch. Dữ liệu đó sẽ tiếp tục được AI phân tích để tối ưu quảng cáo, lựa chọn người sáng tạo phù hợp và cá nhân hóa nội dung cho từng khách hàng.

Tuy nhiên, sự phát triển của social commerce cũng đặt ra nhiều thách thức. Chuyên gia truyền thông Đình Nam cho rằng, khi giao dịch diễn ra ngày càng nhanh trên nền tảng số, vấn đề minh bạch thông tin sản phẩm, bảo vệ người tiêu dùng và quản lý hoạt động tiếp thị liên kết sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

"Các nền tảng cần siết chặt quy trình xác thực người bán, kiểm soát chất lượng sản phẩm và công khai rõ mối quan hệ giữa nhà sáng tạo nội dung với thương hiệu để tránh quảng cáo sai sự thật. Trong khi đó, doanh nghiệp cũng phải thay đổi tư duy, không phải cứ có nhiều người theo dõi là bán được hàng", ông Nam phân tích.

×