Đề án 06 tạo cú hích chuyển đổi số, định danh điện tử thay đổi cách người dân tiếp cận dịch vụ công ở TP.HCM

UBND TP.HCM vừa có báo cáo “Kết quả triển khai, thực hiện Đề án 06 giai đoạn 2022-2025” và “Kết quả thực hiện “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn thành phố.

Lấy dữ liệu dân cư làm nền tảng phục vụ người dân

Xác định Đề án 06 là nhiệm vụ trọng tâm trong tiến trình chuyển đổi số, TP.HCM đã huy động sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, coi đây là nền tảng để xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Với quy mô dân số lớn, cơ cấu đa dạng, việc triển khai Đề án 06 tại TP.HCM vừa là thách thức, vừa là cơ hội để đổi mới phương thức quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trong giai đoạn 2022–2025, Thành phố đã tập trung làm sạch, chuẩn hóa và khai thác hiệu quả dữ liệu dân cư, tạo điều kiện chia sẻ dữ liệu giữa các ngành, lĩnh vực. Hàng chục nghìn cán bộ, công chức được đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về công nghệ thông tin, chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo, góp phần nâng cao năng lực triển khai các nhiệm vụ của Đề án 06.

Một điểm nhấn đáng chú ý là việc triển khai 55 mô hình điểm, trong đó 48 mô hình đang được duy trì, phát huy hiệu quả, trực tiếp phục vụ nhu cầu thiết thực của người dân. Các mô hình ứng dụng dữ liệu dân cư đã góp phần rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, giảm giấy tờ, chi phí và hạn chế tiếp xúc trực tiếp, phù hợp với yêu cầu xây dựng chính quyền điện tử hiện đại.

Song song đó, TP.HCM cũng đầu tư mạnh cho hạ tầng công nghệ thông tin, với hàng trăm tỷ đồng dành cho trang thiết bị, hệ thống dữ liệu, đảm bảo vận hành thông suốt các nền tảng số. Công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện Đề án 06 được triển khai thường xuyên, kịp thời tháo gỡ các “điểm nghẽn”, giúp các nhiệm vụ đi vào thực chất, tránh hình thức.

Việc tuyên truyền về Đề án 06 cũng được đổi mới, sáng tạo, từ báo chí, mạng xã hội đến hệ thống màn hình điện tử tại chung cư, cao ốc, siêu thị, góp phần nâng cao nhận thức và sự đồng thuận của người dân trong quá trình chuyển đổi số.

Từ VNeID đến thay đổi thói quen hành chính

Cùng với Đề án 06, công tác định danh và xác thực điện tử được xem là “chìa khóa” để người dân tiếp cận các dịch vụ công trên môi trường số. TP.HCM đã đẩy mạnh việc sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID như công cụ thống nhất trong giao dịch hành chính, từng bước thay thế các loại giấy tờ truyền thống.

Đến nay, hàng triệu người dân đã kích hoạt, sử dụng VNeID trong nhiều lĩnh vực như y tế, bảo hiểm xã hội, giáo dục, giao thông. Việc tích hợp sổ sức khỏe điện tử, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại trên VNeID giúp người dân thuận tiện hơn khi khám, chữa bệnh, đồng thời tăng tính minh bạch, chính xác trong quản lý dữ liệu y tế.

Trong lĩnh vực an sinh xã hội, định danh điện tử góp phần đẩy mạnh chi trả không dùng tiền mặt, hạn chế trục lợi chính sách, đảm bảo quyền lợi cho người thụ hưởng. Người dân và doanh nghiệp cũng được hưởng lợi rõ rệt khi thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ dễ dàng, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Đáng chú ý, TP.HCM đã thí điểm và triển khai nhiều ứng dụng thực tiễn của định danh điện tử như quét căn cước tại ga metro, xác thực sinh trắc học tại sân bay, sử dụng thiết bị xác minh di động trong các sự kiện lớn. Những giải pháp này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn góp phần xây dựng hình ảnh một đô thị thông minh, hiện đại.

×