Gia Lai đón 10,55 triệu lượt khách, doanh thu gần 23.000 tỷ, vì sao Phó Chủ tịch UBND tỉnh vẫn lo?

Gia Lai phải thay đổi điều gì để trở thành một điểm đến có sức cạnh tranh quốc tế?

Ngày 16/8, Diễn đàn Lữ hành quốc tế năm 2026 do Hiệp hội Du lịch Việt Nam và UBND tỉnh Gia Lai tổ chức diễn ra tại Gia Lai với chủ đề “Tăng tốc thu hút khách quốc tế đến Việt Nam: Thị trường mới - Sản phẩm mới - Liên kết mới”.

Theo bà Cao Thị Ngọc Lan - Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam, du lịch Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển mới sau quá trình phục hồi mạnh mẽ. 

Theo đó, tăng trưởng du lịch không chỉ được đánh giá bằng số lượng khách mà cần chú trọng chất lượng dòng khách, thời gian lưu trú, mức chi tiêu, khả năng quay trở lại, sức lan tỏa đến các địa phương và năng lực cạnh tranh dài hạn của điểm đến.

Đối với Gia Lai, bà Cao Thị Ngọc Lan đánh giá việc đăng cai Ngày Lữ hành Việt Nam lần thứ II và tổ chức Diễn đàn Lữ hành quốc tế năm 2026 là cơ hội có ý nghĩa trong việc quảng bá, kết nối và phát triển sản phẩm. Với lợi thế kết nối giữa cao nguyên và biển, giữa thiên nhiên, văn hóa, nghỉ dưỡng, ẩm thực, thể thao và các sản phẩm trải nghiệm mới, thông điệp “Đại ngàn chạm biển xanh” được kỳ vọng sẽ được cụ thể hóa thành các tuyến, tour và sản phẩm có khả năng tham gia sâu hơn vào bản đồ du lịch quốc tế của Việt Nam.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Nguyễn Thị Thanh Lịch cho biết, Gia Lai có một cấu trúc du lịch rất khác biệt: biển xanh Quy Nhơn và đại ngàn Tây Nguyên; đô thị và thiên nhiên; nghỉ dưỡng và khám phá; văn hóa biển và văn hóa cao nguyên.

Gia Lai có Quy Nhơn, Kỳ Co, Eo Gió, Nhơn Hải, Nhơn Châu; có Biển Hồ, Chư Đăng Ya, Kon Ka Kinh, Kon Hà Nừng; có không gian văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên, bài chòi, Võ cổ truyền và những giá trị văn hóa đặc sắc của cộng đồng các dân tộc.

Theo bà Lịch, điều Gia Lai có không chỉ là nhiều điểm đến, mà là khả năng tạo ra những hành trình khác biệt. Một hành trình có thể bắt đầu từ biển, đi qua văn hóa, thiên nhiên và kết thúc ở đại ngàn. Một chuyến đi có thể kết hợp nghỉ dưỡng, thể thao, sinh thái, khám phá, văn hóa, cộng đồng và khoa học. Đó chính là giá trị của “Gia Lai - Đại ngàn chạm biển xanh”.

“Nhưng chúng tôi cũng nhìn nhận rất thẳng thắn, tiềm năng chưa đồng nghĩa với sản phẩm. Có sản phẩm chưa đồng nghĩa với thị trường. Có thị trường chưa đồng nghĩa với dòng khách ổn định”, bà Lịch nói.

Bảy tháng đầu năm 2026, Gia Lai đón 10,55 triệu lượt khách, khách quốc tế gần 148.000 lượt, tổng thu từ khách du lịch gần 23.000 tỷ đồng. Những con số này cho thấy thị trường đang tăng trưởng tích cực.

Nhưng quy mô khách quốc tế vẫn chưa tương xứng với tiềm năng.

“Đây chính là khoảng trống mà Gia Lai muốn tìm lời giải. Không phải chỉ hỏi Gia Lai có gì, mà phải trả lời được, thị trường cần gì, du khách muốn trải nghiệm gì, doanh nghiệp cần điều kiện gì và Gia Lai phải thay đổi điều gì để trở thành một điểm đến có sức cạnh tranh quốc tế?”, bà Lịch nêu.

Tạo được lý do để khách đến, ở lại và quay trở lại Gia Lai

Từ góc độ của một địa phương, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai cho rằng, có 5 vấn đề cần giải quyết.

Thứ nhất, phải chuyển từ tài nguyên sang sản phẩm. Gia Lai có nhiều tài nguyên, nhưng cần được thiết kế thành những sản phẩm có khả năng bán được trên thị trường quốc tế.

Không chỉ “đưa khách đến Gia Lai”, mà phải tạo được lý do để khách đến Gia Lai, ở lại Gia Lai và quay trở lại Gia Lai.

Thứ hai, phải chuyển từ điểm đến sang hành trình. Gia Lai không muốn phát triển du lịch theo những điểm đến riêng lẻ. Chúng tôi muốn cùng các doanh nghiệp xây dựng các tuyến liên vùng biển - cao nguyên, kết nối Gia Lai với các trung tâm du lịch trong nước và các thị trường quốc tế.

Thứ ba, phải lấy thị trường làm trung tâm. Sản phẩm phải được thiết kế từ nhu cầu của du khách, không phải chỉ từ những gì địa phương đang có.

“Chúng tôi rất mong các Buyer quốc tế, các hãng lữ hành và các chuyên gia hôm nay nói thẳng với Gia Lai: Thị trường của quý vị cần gì? Điều gì khiến quý vị sẵn sàng đưa khách đến Gia Lai? Điều gì đang là rào cản? Và Gia Lai cần làm gì để sản phẩm của chúng tôi có thể được bán ngay trên thị trường của quý vị?”, bà Lịch nêu.

Vẫn theo bà Lịch, thứ tư, phải nâng cao khả năng kết nối.

Một điểm đến muốn phát triển thị trường quốc tế phải có kết nối thuận tiện về hàng không, giao thông, thông tin và dịch vụ.

Vì vậy, Gia Lai xác định phát triển du lịch phải gắn với phát triển hạ tầng và tăng cường hợp tác với các hãng hàng không, doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú và các đơn vị cung ứng dịch vụ.

Cuối cùng là, phải tạo dựng một môi trường kinh doanh thực chất.

Chính quyền không thể làm thay doanh nghiệp. Nhưng chính quyền có trách nhiệm tạo môi trường thuận lợi để doanh nghiệp làm tốt hơn.

Gia Lai cam kết tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư, lắng nghe doanh nghiệp, kịp thời tháo gỡ khó khăn, đồng hành trong xúc tiến thị trường, phát triển sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Với phương châm: An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Đáng nhớ.

Năm 2026, Gia Lai được Chính phủ lựa chọn đăng cai Năm Du lịch Quốc gia với chủ đề “Gia Lai - Đại ngàn chạm biển xanh”.

Theo bà Lịch, đây không chỉ là một năm để quảng bá Gia Lai mà phải là điểm khởi đầu cho một chu kỳ phát triển mới của du lịch địa phương.

“Tôi muốn sau năm 2026, Gia Lai có thêm những sản phẩm mới, những thị trường mới, những đối tác mới và quan trọng nhất là những dòng khách quốc tế ổn định hơn”, bà Lịch nói.

Lãnh đạo tỉnh cũng khẳng định Gia Lai sẵn sàng lắng nghe doanh nghiệp, thay vì chỉ giới thiệu những gì địa phương đang có.

“Chúng tôi muốn nghe doanh nghiệp nói Gia Lai phải làm gì để thị trường lựa chọn Gia Lai”, bà Lịch chia sẻ.

Theo bà, Gia Lai có biển xanh, đại ngàn, văn hóa và con người. Điều quan trọng nhất là biến những gì địa phương có thành những gì du khách muốn trải nghiệm, biến những kết nối hôm nay thành những hành trình ngày mai và những cơ hội hôm nay thành giá trị phát triển lâu dài.

×