Hạ tầng số thay đổi đời sống bà con nông dân ở xã Bản Nguyên (Phú Thọ)

Người dân bước đầu làm quen với các tiện ích số

Ghi nhận của phóng viên Dân Việt những ngày đầu tháng 1/2026 tại trụ sở Uỷ ban Nhân dân xã Bản Nguyên (Phú Thọ), nhiều người dân háo hức trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, sử dụng thành thạo các thiết bị điện thoại thông minh.

Việc đầu tư hạ tầng kỹ thuật số như mạng Internet cáp quang, wifi công cộng tại UBND xã Bản Nguyên và nhà văn hóa các khu dân cư đã giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn với môi trường trực tuyến.

Bạn Trần Hải Yến, sinh viên Đại học Bách Khoa Hà Nội chia sẻ: “UBND xã và các nhà văn hóa đều có wifi nên rất tiện cho bà con nhân dân. Tôi đưa bà đi làm thủ tục hành chính, ngay trong lúc ngồi chờ là có thể điền trước thông tin trên dịch vụ công hoặc phần mềm trực tuyến rồi. Tính ra làm một buổi là xong, không phải chờ cả ngày như trước”.

Không chỉ lớp trẻ mà người lớn tuổi ở Bản Nguyên cũng đang dần hình thành thói quen mới trong sử dụng công nghệ. Nếu trước kia, bà con thường “có việc thì lên xã hỏi”, nay nhiều người đã chủ động tra cứu thông tin, nhận thông báo trên điện thoại.

Bà Nguyễn Thị Sinh, 62 tuổi bộc bạch: “Ngày trước muốn làm giấy tờ là phải nhờ con đưa đi. Giờ được hướng dẫn, tôi biết xem thông báo trên điện thoại, biết khi nào xã gọi là mình chủ động bổ sung luôn, đỡ phiền và đỡ mất công hơn nhiều”.

Tại các điểm wifi công cộng, thanh niên trong xã chủ động hỗ trợ người lớn tuổi cài đặt VNeID, mã QR, cổng dịch vụ công của tỉnh, giúp họ sử dụng thuận lợi hơn. Nhờ đó, các nền tảng số từng được coi là xa lạ đang trở nên quen thuộc trong đời sống thường ngày.

Trong đời sống thường ngày, việc ứng dụng khoa học - công nghệ cũng dần thay thế phương thức thủ công. Người dân bắt đầu sử dụng điện thoại để tra cứu thời tiết, giá nông sản, theo dõi thông tin sản xuất. Các thiết bị như camera an ninh, hệ thống điện, nước được lắp đặt ngày càng phổ biến tại các khu dân cư, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và đảm bảo an ninh trật tự.

Về cơ bản địa bàn Bản Nguyên hiện nay đã chạm ngưỡng các tiêu chí của xã nông thôn mới nâng cao và kiểu mẫu. Việc ứng dụng khoa học - công nghệ và hạ tầng số được xem là một lợi thế giúp địa phương duy trì và nâng cao chất lượng các tiêu chí này.

Chuyển đổi số mang lại nhiều tiện ích cho người dân

Là một địa phương mới, xã Bản Nguyên được sáp nhập từ ba xã cũ gồm Cao Xá, Vĩnh Lại và Bản Nguyên. Trong đó Cao Xá và Vĩnh Lại đã đạt chuẩn nông thôn mới kiểu mẫu năm 2024, còn xã Bản Nguyên đã hoàn thiện các tiêu chí nông thôn mới nâng cao nhưng chưa được thẩm định do thực hiện sắp xếp, hợp nhất đơn vị hành chính.

Bà Nguyễn Thị An (xã Bản Nguyên) cho hay, so với trước đây khi mọi thủ tục đều được ghi chép, đối chiếu bằng hồ sơ giấy, việc số hóa dữ liệu đã rút ngắn đáng kể thời gian xử lý công việc. Người dân cũng được tạo điều kiện, thuận lợi hơn khi thực hiện thủ tục hành chính trên chiếc điện thoại thông minh.

Ông Đỗ Trường Thọ - Phó Chủ tịch Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã Bản Nguyên cho biết thêm, việc đồng bộ cơ sở dữ liệu dân cư và triển khai hệ thống quản lý văn bản điện tử đã giúp cho cán bộ xử lý hồ sơ được thuận lợi.

"Trước đây cán bộ phải tra cứu hồ sơ giấy, mất thời gian đối chiếu thông tin của người dân từ các xã cũ, nay dữ liệu được liên thông nên chỉ cần vài thao tác là có thể kiểm tra đầy đủ được các thông tin tạo thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân khi đến làm các thủ tục hành chính”, ông Thọ chia sẻ.

Theo ông Thọ, những tiện ích số được triển khai đã góp phần thay đổi thói quen làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo dựng niềm tin của người dân vào chính quyền cơ sở. Đây cũng là bước chuyển quan trọng để địa phương hướng tới mô hình hành chính hiện đại, nhanh chóng và thân thiện hơn trong thời gian tới", ông Thọ nói thêm.

“Từ lúc chúng tôi áp dụng khoa học công nghệ vào thực tế, lượng hồ sơ trở lại do sai sót được giảm xuống và việc xác minh tạm trú, khai sinh, xác nhận giấy tờ được nhanh hơn đáng kể.

Hệ thống quản lý văn bản điện tử giúp theo dõi trạng thái hồ sơ lãnh đạo, phê duyệt online và giảm thời gian chờ đợi. Có thể thấy việc ứng dụng khoa học công nghệ đang từng bước mang lại những thay đổi tích cực trong quy trình xử lý công việc ở cấp cơ sở", ông Thọ bộc bạch.

Nhìn từ thực tế địa phương, hạ tầng số đang trở thành một cấu phần quan trọng trong tiến trình xây dựng nông thôn mới nâng cao. Dù chưa hình thành một hệ sinh thái số hoàn chỉnh, Bản Nguyên đã và đang xây dựng được những trụ cột nền tảng, góp phần thay đổi phương thức làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ và tăng hiệu quả quản trị ở cấp cơ sở.

Đây sẽ là tiền đề quan trọng để xã tiếp tục mở rộng ứng dụng số trong nhiều lĩnh vực khác, tiến gần hơn tới mục tiêu nông thôn mới nâng cao theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ người dân tốt hơn.

×