Hàng không cảnh báo rủi ro vé máy bay giả, bổ sung nhiều chuyến bay phục vụ cao điểm Tết 2026

Cảnh báo nạn vé máy bay giả dịp Tết

Ngành hàng không đang sắp bước vào dịp cao điểm nhất năm là Tết nguyên đán. Nhu cầu đi lại, mua vé máy bay Tết của người dân tăng cao làm dấy lên các lo ngại về nạn lừa đảo, bán vé giả.

Ngày 2/2, hãng hàng không Vietnam Airlines cho biết mỗi mùa cao điểm Tết, tình trạng rao bán vé máy bay “giá rẻ bất thường” trên mạng xã hội lại nở rộ. Các đối tượng xấu thường lợi dụng tâm lý lo ngại khan hiếm vé của người dân để đưa ra những cam kết hấp dẫn như giờ bay đẹp, giá thấp hơn thị trường, kèm hình ảnh giao dịch giả nhằm tạo lòng tin.

Không ít trường hợp, hành khách sau khi chuyển tiền thì bị cắt đứt liên lạc, hoặc phát hiện vé đã bị hoàn, bị hủy sau khi xuất vé, dẫn tới thiệt hại tài chính và gián đoạn kế hoạch di chuyển trong dịp lễ quan trọng nhất trong năm. Thực tế này cho thấy, bên cạnh áp lực về giá vé, rủi ro giao dịch phi chính thức đang trở thành một “chi phí ẩn” mà người tiêu dùng phải đối mặt mỗi mùa cao điểm.

Trước tình hình đó, Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách chỉ mua vé qua website chính thức, ứng dụng di động của hãng, hệ thống phòng vé và các đại lý được ủy quyền. Việc yêu cầu hóa đơn, chứng từ hợp lệ khi mua vé được xem là bước cần thiết để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong trường hợp phát sinh tranh chấp.

Hàng không bổ sung loạt vé máy bay, tăng tải phục vụ Tết

Bên cạnh đó, nhằm giảm áp lực cung, cầu và ổn định giá vé trong cao điểm Tết, Vietnam Airlines cho biết đã chủ động tăng tải khoảng 60.000 chỗ, tương đương gần 300 chuyến bay bổ sung. Thời gian tăng cường khai thác kéo dài từ ngày 9/2 đến 3/3/2026 (tức từ 22 tháng Chạp đến Rằm tháng Giêng Âm lịch).

Các chuyến bay tăng tải tập trung chủ yếu trên các đường bay có nhu cầu cao từ TP.HCM đi Hà Nội, Vinh, Hải Phòng, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Huế, Chu Lai, Buôn Ma Thuột, Pleiku, Tuy Hòa, Quy Nhơn và Phú Quốc. Đồng thời, hãng cũng mở thêm các đường bay kết nối từ Hải Phòng tới Nha Trang, Cần Thơ, Buôn Ma Thuột và Phú Quốc nhằm phân bổ lại nhu cầu, giảm áp lực cho các tuyến trục truyền thống.

Trước đó, Vietnam Airlines đã mở bán sớm vé Tết, với hơn 3,5 triệu ghế trên toàn mạng bay nội địa và quốc tế trong giai đoạn từ 2/2 đến 3/3/2026, (tăng gần 20% so với cùng kỳ năm trước). Song song đó, hãng liên tục bổ sung tải, thêm khoảng 60.000 chỗ với gần 300 chuyến bay tập trung trong cao điểm từ 9/2 đến 3/3/2026 (tức 22 tháng Chạp đến Rằm tháng Giêng).

Trong khi đó, Vietjet Air cũng đã chính thức mở bán sớm 2,5 triệu vé máy bay Tết Nguyên đán 2026 cho giai đoạn từ 3/2/2026 đến 2/3/2026 (16 tháng Chạp Giáp Thìn đến 13 tháng Giêng Bính Ngọ). Giá vé một chiều chỉ từ 610.000 đồng (chưa thuế, phí) trên các chặng phổ biến như TP.HCM - Phú Quốc, Đà Nẵng, Nha Trang. Các đường bay đến Hà Nội, Vinh, Thanh Hóa, Hải Phòng khởi điểm từ 1,6 triệu đồng/vé.

Tuy nhiên, theo đánh giá của cơ quan quản lý hàng không, dù đã tăng chuyến, nhiều đường bay từ TP.HCM vẫn có tỷ lệ đặt chỗ tiệm cận 100%, cho thấy nhu cầu thực tế rất cao.

Bên cạnh việc tăng nguồn cung, các hãng hàng không cũng đẩy mạnh khuyến nghị hành khách làm thủ tục trực tuyến trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành thông qua website, ứng dụng di động, VNeID, tổng đài hoặc các quầy tự làm thủ tục tại sân bay. Việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học, đặc biệt với hành khách không có hành lý ký gửi, được kỳ vọng sẽ rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm ùn tắc tại sân bay trong những khung giờ cao điểm.

Các chuyên gia đánh giá việc các hãng chủ động tăng tải không chỉ mang ý nghĩa phục vụ hành khách mà còn góp phần bình ổn thị trường vận tải hàng không trong giai đoạn nhu cầu tăng đột biến, khi vé máy bay trở thành một trong những mối quan tâm lớn của người dân mỗi dịp Tết đến, xuân về. Về phía các hành khách, việc chủ động kế hoạch, lựa chọn kênh mua vé an toàn và linh hoạt thời gian bay được xem là giải pháp thiết thực để người dân vừa đảm bảo quyền lợi, vừa có một hành trình về quê hay du xuân thuận lợi, an toàn.

×