• “Ngay từ khi những vị khách thuộc diện nghi vấn đặt mua vé, hãng sẽ đưa vào diện giám sát. Những vị khách này sẽ được bố trí ngồi ở các vị trí dễ quan sát và được các tiếp viên bám sát, để có thể ngăn chặn kịp thời hành vi xấu”, đại diện VNA cho biết.