Nghị quyết 57 đi vào cuộc sống: "Xã hạt nhân số" ở Gia Lai hiện thực hóa chuyển đổi số từ cấp cơ sở

Một xã ở Gia Lai có tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt 100%

Theo Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai, sau hơn 2 tháng triển khai theo kế hoạch của UBND tỉnh, mô hình “Xã hạt nhân về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” theo tinh thần Nghị quyết 57 tại xã Tây Sơn, bước đầu tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức, phương thức quản trị và tổ chức thực hiện chuyển đổi số ở cấp xã.

Công tác chỉ đạo, điều hành được triển khai đồng bộ. Các sở, ngành đã xây dựng kế hoạch, kịch bản chi tiết theo nhiệm vụ được giao, UBND xã Tây Sơn chủ động thành lập Ban Chỉ đạo, Tổ công tác giúp việc và ban hành kế hoạch triển khai thực hiện mô hình.

Đến ngày 30/6/2026, mô hình đạt và vượt 9/10 chỉ tiêu chủ yếu. Trong đó, tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt 100%; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa.

Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu số hóa đạt 98,58%; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý hoàn toàn trực tuyến và giải quyết đúng hạn, trước hạn; 100% hồ sơ phát sinh nghĩa vụ tài chính được thanh toán trực tuyến; 100% phản ánh hiện trường được tiếp nhận, xử lý.

100% cán bộ, công chức, viên chức được tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Đáng chú ý, 90,75% người dân từ 14 tuổi trở lên trên địa bàn đã được phổ cập kiến thức số thông qua phong trào “Bình dân học vụ số”.

Đối với các nhiệm vụ cụ thể, đến nay đã hoàn thành 19/37 nhiệm vụ, đạt 51,3%; 18 nhiệm vụ còn lại đang được tiếp tục triển khai. Nhiều mô hình, giải pháp chuyển đổi số bước đầu phát huy hiệu quả như vận hành hệ thống phòng họp không giấy với 34 cuộc họp.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã duy trì tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn đạt 100%; rút ngắn thời gian cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh từ 3 ngày xuống còn 3 giờ.

Trong lĩnh vực kinh tế số, mô hình chợ số tại Chợ Phú Phong đạt kết quả tích cực với 100% tiểu thương có tài khoản ngân hàng và chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt. Công tác chuyển đổi số trong nông nghiệp, thương mại điện tử, quảng bá sản phẩm OCOP, du lịch số tiếp tục được triển khai, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh và quảng bá hình ảnh địa phương.

Ở lĩnh vực xã hội số, địa phương đã cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử cho 100% người dân; 100% trường học triển khai các phần mềm trường học số; 100% cụm loa truyền thanh được ứng dụng công nghệ thông tin; hệ thống Zalo OA, Mini App "Công dân số xã Tây Sơn" được đưa vào vận hành, hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin và dịch vụ công thuận lợi hơn. Hạ tầng viễn thông tiếp tục được đầu tư với tỷ lệ phủ sóng 5G đạt 99,3%.

Tuy nhiên, vẫn một số tồn tại, hạn chế như tiến độ hoàn thành một số nhiệm vụ còn chậm; tỷ lệ người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng iGiaLai mới đạt 18,3%, chưa đạt mục tiêu đề ra. Việc triển khai một số nền tảng số chưa tạo chuyển biến rõ nét trong thực tiễn.

Cán bộ phải trở thành những người hướng dẫn, đồng hành để người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số

Tại cuộc họp đánh giá kết quả triển khai mô hình, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Lâm Hải Giang đánh giá cao sự chủ động, nỗ lực của UBND xã Tây Sơn cùng các sở, ngành trong thời gian qua đã tập trung nhân lực, vật lực để triển khai mô hình "Xã hạt nhân về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số". Theo ông Giang, qua thời gian triển khai, mô hình đã từng bước tạo chuyển biến trong phương thức quản lý, điều hành của chính quyền địa phương theo hướng dựa trên dữ liệu, ứng dụng công nghệ số vào xử lý công việc, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai cho rằng, kết quả đạt được bước đầu là tích cực, thể hiện rõ qua hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã với tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đều đạt mức cao. 

Tuy nhiên, theo ông Giang kết quả chuyển đổi số mới dừng ở mức nền tảng, tạo được những điều kiện ban đầu, chứ chưa tạo ra sự thay đổi mạnh mẽ về chất.

“Mục tiêu quan trọng nhất của mô hình xã hạt nhân số không phải chỉ là hoàn thành các chỉ tiêu hay triển khai đủ các nhiệm vụ theo kế hoạch. Mà phải tạo được sự thay đổi căn bản, toàn diện về nhận thức đối với chuyển đổi số trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và từng bước lan tỏa đến toàn thể Nhân dân”, ông Giang nói. 

Vẫn theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai, mỗi cán bộ phải nắm bắt được xu thế chuyển đổi số, thay đổi tư duy quản lý, điều hành và chủ động ứng dụng công nghệ vào giải quyết công việc hằng ngày.Phải trở thành những người hướng dẫn, đồng hành để người dân thay đổi thói quen, mạnh dạn tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số trong cuộc sống.

Để thực hiện mục tiêu đó, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai nhấn mạnh, thời gian tới cần tập trung hơn nữa vào công tác đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cũng như người dân. 

Việc đào tạo phải đi vào thực chất, gắn với nhu cầu sử dụng thực tế, phấn đấu để mỗi người dân khi có nhu cầu đều có thể tự thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán điện tử và khai thác các tiện ích trên môi trường số. 

Đoàn Thanh niên các cấp cần phát huy vai trò xung kích, trở thành lực lượng nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận chuyển đổi số, góp phần lan tỏa kỹ năng số đến từng khu dân cư.

Đặc biệt, xã Tây Sơn tiếp tục đổi mới phương thức tổ chức thực hiện, xây dựng quy trình triển khai bài bản, khoa học, chuẩn hóa từng nội dung để mô hình xã hạt nhân số thực sự trở thành mô hình mẫu, có thể đánh giá, tổng kết và nhân rộng trên phạm vi toàn tỉnh. 

Cần đẩy mạnh công tác truyền thông để tạo sự đồng thuận, nâng cao nhận thức của người dân về vai trò, lợi ích của chuyển đổi số.

Đối với từng nhiệm vụ cụ thể, ông Giang giao xã Tây Sơn tập trung hoàn thành việc làm sạch cơ sở dữ liệu đất đai trước ngày 30/7.

Đồng thời, yêu cầu các sở Nông nghiệp và Môi trường, Xây dựng, Công an tỉnh phối hợp nghiên cứu xây dựng địa chỉ số trên cơ sở dữ liệu đất đai đã được chuẩn hóa, tạo nền tảng quan trọng cho quản lý nhà nước và phát triển các dịch vụ số trong thời gian tới.

Đối với lĩnh vực phát triển kinh tế số, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Công Thương và Sở Khoa học và Công nghệ nghiên cứu các giải pháp xây dựng thương hiệu, dán nhãn, truy xuất nguồn gốc và nâng cao giá trị các sản phẩm nông sản chủ lực của xã Tây Sơn.

Qua đó hình thành những sản phẩm đặc trưng có khả năng cạnh tranh và phát triển trên các nền tảng số.

Ngoài ra, Sở Giáo dục và Đào tạo chủ động phối hợp, hỗ trợ địa phương triển khai hiệu quả mô hình phòng học thông minh. Sở Tài chính nghiên cứu, tham mưu bố trí nguồn kinh phí hỗ trợ thực hiện mô hình xã hạt nhân số theo đúng quy định.

“Các sở, ngành đồng hành cùng địa phương, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, tiếp thu các kiến nghị của xã Tây Sơn để bảo đảm các nhiệm vụ chuyển đổi số được triển khai đồng bộ, hiệu quả. Góp phần xây dựng xã Tây Sơn trở thành mô hình điểm về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của tỉnh”, ông Giang lưu ý.

×