Mới đây, nhiều tài khoản mạng xã hội đã lan truyền hình ảnh một tờ giấy được dán tại cửa một quán yakitori có tên Hayashin tại Osaka. Thông báo viết rõ rằng nhà hàng không chấp nhận khách Trung Quốc vì cho rằng “nhiều người trong số họ cư xử thô lỗ”. Nội dung này lập tức dấy lên làn sóng tranh cãi gay gắt từ dư luận Trung Quốc và quốc tế.

Dù chưa rõ nguyên nhân cụ thể khiến nhà hàng đưa ra quyết định trên, nhưng hành động công khai phân biệt đối xử đã khiến nhiều người cảm thấy phẫn nộ. Không ít cư dân mạng Trung Quốc lên án mạnh mẽ nhà hàng này, cho rằng việc dán thông báo như vậy còn bất lịch sự hơn cả những hành vi bị cho là “thô lỗ” của du khách. Một người bình luận: “Lấy lòng khách địa phương bằng cách kỳ thị khách nước ngoài là hành vi rẻ tiền”. Một người khác thậm chí mỉa mai: “Muốn thay đổi hình ảnh du khách Trung Quốc, thì hãy bắt đầu từ chính những người kỳ thị vô lý”.

Tuy vậy, cũng có một bộ phận nhỏ người dùng mạng xã hội Trung Quốc tỏ ra đồng tình với cách làm của nhà hàng, cho rằng đó là hậu quả của hành vi thiếu ý thức từ một số du khách đồng hương. Một ý kiến viết: “Hãy đi mà trách những đồng bào cư xử tệ chứ đừng trách người ta”.

Tranh cãi quanh cách cư xử của du khách Trung Quốc

Vụ việc tại nhà hàng Hayashin chỉ là một phần trong chuỗi những tranh cãi kéo dài nhiều năm qua liên quan đến hành vi của du khách Trung Quốc tại Nhật Bản. Trước đó, vào năm 2023, một nhà hàng Trung Quốc tại Tokyo cũng từng dán thông báo bằng tiếng Trung và tiếng Hàn với nội dung cấm người Trung Quốc vào quán. Trên bản tiếng Nhật, nhà hàng này còn viện dẫn lý do nhằm “ngăn chặn virus Trung Quốc” – một cách gọi gây phẫn nộ.

Một số nhà hàng khác tại Tokyo thậm chí còn tuyên bố trên mạng xã hội rằng họ sẽ không phục vụ khách Trung Quốc và Hàn Quốc. Những tuyên bố phân biệt chủng tộc như vậy tuy nhận được sự ủng hộ của một số người Nhật có tư tưởng dân tộc cực đoan, nhưng lại vi phạm Hiến pháp Nhật Bản – vốn nghiêm cấm phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc hay quốc tịch.

Theo luật pháp Nhật Bản, các nhà hàng có quyền giới hạn khách hàng dựa trên khả năng sử dụng tiếng Nhật, nhằm đảm bảo giao tiếp hiệu quả trong dịch vụ. Tuy nhiên, việc từ chối phục vụ chỉ vì quốc tịch là trái pháp luật và vi hiến.

Tình trạng phân biệt đối xử càng thêm nghiêm trọng khi trên mạng xã hội Nhật Bản xuất hiện những người ảnh hưởng theo tư tưởng dân tộc, lợi dụng sự bất mãn của một số người dân với du khách để kiếm tiền từ những nội dung bài xích khách Trung Quốc.

Trong bối cảnh du lịch Nhật Bản bùng nổ hậu đại dịch, một số vụ việc liên quan đến hành vi thiếu ý thức của du khách Trung Quốc cũng được truyền thông và cư dân mạng lan truyền rộng rãi. Đáng chú ý có trường hợp một người có ảnh hưởng từ Trung Quốc ăn hết hải sản đắt tiền tại tiệc buffet, hai phụ nữ nằm giữa đường cao tốc để chụp ảnh giữa lúc kẹt xe, hay một du khách từ Đài Loan rung mạnh cành hoa anh đào để tạo khung cảnh “lãng mạn” cho bức ảnh.

Theo số liệu chính thức, trong năm 2024, Nhật Bản đón tổng cộng 36,9 triệu lượt khách quốc tế, vượt xa mức kỷ lục 31,9 triệu lượt năm 2019. Du khách đến từ Hàn Quốc chiếm tỷ lệ cao nhất (23,8%), trong khi Trung Quốc đứng thứ hai với 18,9%.

×