Ngay sau khi xuống sân bay, hành khách sẽ được phát khẩu trang, hướng dẫn điền tờ khai y tế và kiểm tra thân nhiệt bắt buộc. Người có thân nhiệt cao hơn bình thường sẽ khám lâm sàng, đưa ra bằng đường riêng ra xe cứu thương để cách ly tại bệnh viện.
Tiếp đó, hành khách sẽ được đưa đến khu vực lấy mẫu xét nghiệm. Việc lấy mẫu xét nghiệm, sàng lọc, quyết định các trường hợp cách ly tập trung do các nhân viên y tế của CDC Hà Nội thực hiện.
Quy định 100% hành khách từ các chuyến bay quốc tế đến sân bay quốc tế Nội Bài phải lấy mẫu xét nghiệm mới được áp dụng trong những ngày qua, khi dịch Covid-19 có những diễn biến phức tạp.
Mẫu xét nghiệm của hành khách sẽ được phân loại và chuyển đi ngay để làm các bước xét nghiệm tiếp theo.
Nơi duy nhất hành khách tháo khẩu trang ở sân bay quốc tế Nội Bài là khi làm thủ tục kiểm tra hộ chiếu. Ngoài vị trí này, hành khách từ các chuyến bay quốc tế trở về phải bắt buộc đeo khẩu trang.
Cán bộ Công an Cửa khẩu Nội Bài trong trang phục bảo hộ đọc tên từng hành khách bước lên làm thủ tục nhập cảnh sau khi đã hoàn thành thủ tục khai báo, kiểm dịch y tế phòng chống dịch Covid-19.
Hành khách trở về từ các vùng có dịch Covid-19 làm xong thủ tục nhập cảnh sẽ chờ để được đưa đến khu cách ly tập trung. Ngày 18/3, 1100 hành khách trở về từ các vùng dịch đã được đưa đi cách ly tập trung.
Ngày 18/3 có hàng loạt chuyến bay đến từ những vùng đang dịch hạ cánh xuống sân bay Nội Bài.
Do có đông hành khách nên việc chờ khai báo, kiểm dịch y tế mất nhiều thời gian. Một hành khách ngủ gục trên valy ở khu vực chờ kiểm dịch y tế trong sân bay Nội Bài.
Công việc phòng chống dịch Covid-19 những ngày qua khiến những người làm việc ở Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài mệt mỏi, căng thẳng. Hai nhân viên y tế tranh thủ chợp mắt vào chiều muộn 18/3 trong khi đợi chuyến bay kế tiếp hạ cánh.
Những ngày qua, nhân viên an ninh hàng không của Cảng hàng không quốc tế Nội Bài mặc đồ bảo hộ chuyển suất ăn miễn phí đến hành khách chờ kiểm dịch y tế. Hiện suất ăn được tập trung tại một khu vực để hành khách đến nhận. Lực lượng an ninh hàng không cũng tham gia hỗ trợ Công an cửa khẩu quốc tế Nội Bài, CDC Hà Nội hướng dẫn hành khách làm các thủ tục cần thiết.
Hầu hết hành khách từ vùng có dịch Covid-19 trở về đều hợp tác tốt với lực lượng chức năng, chờ được đưa đến khu cách ly tập trung. Cơ quan chức năng cũng khuyến cáo, trong khung giờ cao điểm tập trung nhiều chuyến bay, có thể xảy ra tình trạng ùn ứ, chờ đợi lâu vì vậy hành khách cần tuân thủ quy định để bảo đảm an toàn cho bản thân, gia đình và mọi người xung quanh trước dịch Covid-19.