Theo đó, VinFast sẽ hỗ trợ toàn bộ phí trước bạ cho hai dòng xe này từ giờ cho đến hết năm 2020, nâng thời hạn bảo hành từ 3 lên 5 năm và cung cấp dịch vụ cứu hộ miễn phí 24/7 trong suốt thời gian bảo hành.
Hưởng ứng Nghị quyết 84/NĐ-CP của Chính phủ, trong đó có việc giảm 50% lệ phí trước bạ đăng ký ô tô sản xuất hoặc lắp ráp trong nước; đồng thời hỗ trợ tối đa cho người tiêu dùng dễ dàng sở hữu xe sang thương hiệu Việt, từ ngày 4/6/2020 đến hết năm 2020, VinFast quyết định tặng toàn bộ phí trước bạ cho hai dòng xe Lux SA2.0 và Lux A2.0.
Cụ thể, trong giai đoạn chờ Nghị quyết 84/NĐ-CP được áp dụng, khi người tiêu dùng vẫn phải đóng 100% lệ phí trước bạ, VinFast sẽ chi trả khoản phí này thay cho khách hàng. Khi Nghị quyết 84/NĐ-CP có hiệu lực, người tiêu dùng được giảm 50% lệ phí trước bạ, VinFast sẽ hỗ trợ chi trả 50% còn lại. Như vậy, kể từ ngày 4/6 đến hết năm 2020, khách hàng mua xe VinFast sẽ được tặng toàn bộ lệ phí trước bạ. Các chi phí này sẽ được trừ trực tiếp vào giáxe.
Chương trình ưu đãi đặc biệt "Trước bạ 0 đồng" giúp khách hàng có thể tiết kiệm chi phí lăn bánh lên tới 223 triệu đồng/xe (tuỳ theo mức áp dụng lệ phí trước bạ 10-12% tại các tỉnh, thành).
Bên cạnh "Trước bạ 0 đồng", VinFast cũng công bố chính sách bảo hành đột phá dành riêng cho dòng xe Lux. Theo đó, kể từ ngày 4/6/2020, thời hạn bảo hành xe Lux SA2.0 và Lux A2.0 sẽ được nâng từ 3 lên 5 năm hoặc 165.000 km (tùy điều kiện nào đến trước), áp dụng cho tấtcả các xe VinFast Lux đã mua trước thời điểm này. Cùng với thời hạn vượt trội, VinFast sẽ cung cấp dịch vụ cứu hộ 24/7 hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian bảo hành.
Với chính sách bảo hành tốt nhất thị trường, VinFast tiếp tục khẳng định sự tự tin vào đẳng cấp và chất lượng sản phẩm, hướng đến mục tiêu trở thành hãng xe có chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất Việt Nam.
Năm 2019, Lux A2.0 và Lux SA2.0 đã được tổ chức đánh giá xe mới uy tín thế giới ASEAN NCAP xếp hạng 5 sao về độ an toàn. Về hệ thống dịch vụ, VinFast hiện sở hữu 54 xưởng trên toàn quốc. Dự kiến đến cuối năm nay, VinFast sẽ có mặt tại 63 tỉnh thành, trở thành hãng xe duy nhất có hệ thống xưởng dịch vụ phủ rộng toàn quốc.
Chương trình "Trước bạ 0 đồng - Bảo hành 5 năm" được áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác đang được VinFast triển khai, như miễn lãi vay 2 năm đầu tiên cho khách hàng mua xe trả góp, hỗ trợ thêm nếu khách hàng thanh toán ngay 100%; "Đổi cũ lấy mới" tặng thêm tới 50 triệu đồng; sử dụng voucher được tặng khi mua nhà Vinhomes để mua xe VinFast; hay miễn phí gửi xe 6 tiếng/lần tại các cơ sở Vincom, Vinhomes trên toàn quốc...