Theo nhận định ban đầu, đoạn đường thuộc khu vực xảy ra tai nạn là đường đèo, dốc nguy hiểm, nhiều khúc cua gấp, xe khách chạy sai luồng tuyến kinh doanh vận tải, lái xe thiếu kỹ năng điều khiển phương tiện, không thông thuộc địa hình dẫn đến tai nạn.
Để khắc phục hậu quả vụ TNGT đặc biệt nghiêm trọng khiến 6 người chết, 35 người bị thương, đồng thời ngăn chặn những vụ việc tương tự, Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia kiến nghị Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ, Chủ tịch Uỷ ban An toàn giao thông Quốc gia xem xét chỉ đạo, Chủ tịch UBND tỉnh Kon Tum khẩn trương chỉ đạo các cơ quan chức năng điều tra, kết luận nguyên nhân trực tiếp dẫn đến vụ tai nạn đặc biệt nghiêm trọng trên.
Đặc biệt, xem xét trách nhiệm của người trực tiếp điều khiển xe ô tô Minh Thắng BKS 36B-022.32 (chiếc xe gây tai nạn), trách nhiệm của Công ty TNHH Tiến Hùng về việc để phương tiện hoạt động không đúng lộ trình đã đăng ký dẫn đến vụ tai nạn. Kiểm điểm trách nhiệm các cơ quan, lực lượng chức năng tỉnh Kon Tum và các huyện có tuyến Quốc lộ 14 chạy qua trong việc để xe Minh Thắng và các phương tiện kinh doanh vận tải không đúng lộ trình trong thời gian qua.
Ngoài ra, UBND tỉnh Kon Tum cần chỉ đạo Sở GTVT phối hợp Tổng cục Đường bộ Việt Nam có phương án khắc phục điểm đen trên đèo Ngọc Vin, tăng cường tuần tra, kiểm soát xử lý các hành vi vi phạm TTATGT đối với lái xe, chủ xe, đặc biệt là sai luồng tuyến vận tải.
Uỷ ban An toàn giao thông Quốc gia giao Bộ GTVT chỉ đạo Tổng cục Đường bộ Việt Nam phối hợp với Sở GTVT và các cơ quan các tỉnh có tuyến quốc lộ 14C đi qua rà soát, bổ sung hệ thống biển cảnh báo nguy hiểm… xử lý triệt để các điểm đen tai nạn. Đặc biệt, đoạn đèo Ngọc Vin sẽ lắp đặt hộ lan 3 tầng, có trợ lực đảm bảo khả năng chịu đựng va chạm mạnh và ngăn ngừa lật xe ô tô xuống vực…
Ngày 21/7, ông Võ Văn Thiện - Phó giám đốc Bệnh viện Đa khoa Kon Tum cho biết, trong 4 bệnh nhân chuyển từ Bệnh viện Đa khoa khu vực Ngọc Hồi lên, hiện có 2 bệnh nhân đang được điều trị lọc máu liên tục tại khoa Hồi sức tích cực và Chống độc, còn 2 bệnh nhân chấn thương ngực đã mổ và đang nằm ở khoa ngoại chấn thương. Ngoài ra, các bệnh nhân bị thương nhẹ đã được xuất viện.