Người dùng điện thoại Xiaomi than trời màn hình cảm ứng

Trong thời gian gần đây, đã có một số báo cáo liên quan đến hệ thống giao diện MIUI đặc biệt là phiên bản toàn cầu. Theo Xiaomi, họ đang cố gắng hết sức để đảm bảo rằng người dùng MIUI nhận được dịch vụ tốt nhất. Công ty gần đây đã thành lập Nhóm tiên phong MIUI bao gồm các giám đốc điều hành công ty hàng đầu để trực tiếp trả lời các khiếu nại của người dùng. 

Mới đây, theo một chủ đề thảo luận trên trang công đồng Reddit, nhiều người dùng các thiết bị sau đây gặp phải sự cố phản hồi màn hình cảm ứng chậm bao gồm Xiaomi Mi 11, Xiaomi Mi 10 Ultra, Xiaomi Mi 11 Lite, Xiaomi Mi 10T Pro, Redmi Note 10 Pro, Redmi Note 9S.

Hiện tại mới chỉ có xác nhận độc lập các vấn đề xảy ra với các thiết bị được liệt kê ở trên,bao gồm một số ít thiết bị chạy giao diện MIUI của chính công ty, mà theo dự đoán ban đầu đây có thể là thủ phạm.

Một người dùng khác đã đăng một video về sự cố trên Mi 11 Lite chạy MIUI 12.0.8 của họ và tự hỏi, liệu nguyên nhân có phải do lớp bảo vệ màn hình được dán sẵn hay không. Tuy nhiên, dù một số thiết bị đã được gỡ bỏ lớp bảo vệ màn hình ra rồi nhưng cũng mắc phải tình trạng tương tự.

Để giải quyết tình trạng này, một số người dùng nhanh trí đã cố gắng khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh của họ, nhưng điều đó cũng không khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, việc khởi động lại thiết bị dường như chỉ khắc phục được sự cố tạm thời nhưng nó lại xuất hiện khá nhanh sau đó.

Trước làn sóng phản hồi này, Xiaomi đã xác nhận rằng, thương hiệu đã biết về vấn đề phản hồi màn hình cảm ứng chậm trên một số thiết bị và công ty cũng đã nói thêm rằng, sẽ có một bản cập nhật với bản sửa lỗi cho các thiết bị khác nhau sẽ sớm được tung ra đến tay người dùng trong thời gian sớm nhất có thể.

Các sự cố thường gặp với giao diện MIUI

Có một số vấn đề thường gặp với điện thoại thông minh Xiaomi. Mặc dù công ty đã khắc phục nhiều vấn đề trong số này, nhưng chúng dường như phổ biến với điện thoại Xiaomi qua các bản cập nhật MIUI. Nhiều điện thoại thông minh Xiaomi đã gặp phải tình trạng bị treo liên tục, cũng như phải khởi động lại liên tục khi chơi game cường độ cao. 

Vấn đề này thường xảy ra ở một số mẫu điện thoại hàng đầu. Ngoài ra, khi người dùng mở khóa thiết bị của họ, sẽ có một màn hình đen xuất hiện phải mất một thời gian để xóa. Ngoài ra, một lỗi cho phép một số điện thoại Xiaomi thỉnh thoảng bị treo khi mở / đóng ứng dụng. Các vấn đề này đã được khắc phục cho nhiều mô hình.

Về tính năng mở khóa bằng vân tay, một số điện thoại Xiaomi không nhận diện được dấu vân tay trong khi một số điện thoại khác lại bị treo. Hơn nữa, sau khi mở khóa thiết bị bằng vân tay, hệ thống sẽ tự động chuyển sang màn hình khóa từ màn hình đen. 

Ngoài ra, một số người dùng nhận thấy rằng sau khi mở khóa thiết bị, màn hình vẫn bị đen. Các ứng dụng của bên thứ ba đôi khi hiển thị hình ảnh động không chính xác. Chung quy lại, nếu Xiaomi hy vọng muốn giữ chân người dùng của mình, họ còn rất nhiều việc phải làm trên hệ thống giao diện MIUI của mình.