Theo đó, qua rà soát và tiếp nhận phản ánh của các đơn vị trên địa bàn thành phố Hà Nội, Thanh tra Sở TTTT đã tổng hợp các số điện thoại thực hiện nhắn tin rác, cuộc gọi rác và quảng cáo rao vặt sai quy định.
Chủ thuê bao của các số điện thoại vi phạm đã được thông báo mời đến làm việc, xử lý vi phạm hành chính, tuy nhiên chủ thuê bao đã không chấp hành theo quy định.
Trong đợt này có 17 số điện thoại quảng cáo, rao vặt sai quy định và 4 số điện thoại là nguồn phát tán tin nhắn rác. Các nội dung quảng cáo phổ biến thường liên quan tới sàn gỗ, sàn nhựa, dịch vụ cho thuê kho xưởng, hút bể phốt, cơm bình dân, cho vay trả góp...
Trước tình trạng này, để áp dụng biện pháp ngăn chặn kịp thời và đảm bảo việc xử lý vi phạm, Thanh tra Sở TTTT Hà Nội đề nghị các nhà mạng tạm ngừng cung cấp dịch vụ 2 chiều, bao gồm cả chiều gọi đi và chiều gọi đến đối với các số thuê bao vi pham.
Trong trường hợp chủ thuê bao khiếu nại, nhà mạng có thể hướng dẫn các đối tượng này liên hệ với Thanh tra Sở TTTT Hà Nội.
Đây là những số điện thoại đã thực hiện các hành vi bị cấm như nhắn tin rác, cuộc gọi rác và quảng cáo rao vặt sai quy định.
Theo thông tin từ Sở TTTT Hà Nội, cơ quan này đã thiết lập danh sách 35 số điện thoại có thực hiện các hành vi sai phạm như nhắn tin rác, cuộc gọi rác và quảng cáo rao vặt sai quy định. Danh sách này sẽ được gửi sang nhà mạng để tạm ngừng cung cấp dịch vụ 2 chiều.
Mặt khác, các chủ thuê bao trên cũng được Sở TTTT mời đến làm việc, xử lý vi phạm hành chính tuy nhiên chủ thuê bao đã không chấp hành. Mọi thắc mắc, khiếu nại của chủ thuê bao bị dừng dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp với Sở TTTT Hà Nội.