Đây là đợt giảm giá điện, giảm tiền điện lần thứ tư của PC Đắk Lắk, áp dụng cho các khách hàng bị ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19. Theo đó, đợt này PC Đắk Lắk hỗ trợ trên 12,5 tỷ đồng thực hiện giảm giá điện, giảm tiền điện cho khách hàng. Mức giảm cụ thể gồm giảm 15% tiền điện (trước thuế VAT) trên hóa đơn tiền điện cho các khách hàng sử dụng đến 200 kWh/tháng; giảm 10% tiền điện (trước thuế VAT) trên hóa đơn tiền điện cho các khách hàng sử dụng trên 200 kWh/tháng.
Bên cạnh đó, Công ty tiếp tục thực hiện song song chương trình giảm giá bán điện, giảm tiền điện cho các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch Covid-19 đợt 3. Các đối tượng bao gồm: Cơ sở lưu trú du lịch; các cơ sở phục vụ phòng, chống dịch Covid-19; các đơn vị bán lẻ điện. Thời gian hỗ trợ trong 07 tháng, kể từ kỳ hóa đơn tiền điện tháng 6 đến kỳ hóa đơn tiền điện tháng 12 của năm 2021. Tổng số tiền giảm của đợt 3 dự kiến trên 5 tỷ đồng.
Hiện tại, PC Đắk Lắk đã báo cáo Ủy ban nhân dân, Đoàn Đại biểu Quốc hội, Sở Công Thương tỉnh Đắk Lắk, thành phố Buôn Ma Thuột về chủ trương giảm tiền điện cho các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch Covid-19 đợt 4 theo chỉ đạo của Bộ Công Thương, EVN. Đơn vị đã đề nghị UBND tỉnh kịp thời cung cấp danh sách các địa phương đang thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 của Thủ tướng Chính phủ, cơ sở cách ly để hỗ trợ giảm tiền điện.