Theo thông tin ban đầu, khoảng 14h ngày 11/11, người dân tại ngõ 10 Nguyên Hồng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội phát hiện ngọn lửa bốc lên từ khu tập thể Thành Công.
Ngay sau khi nhận được tin báo, 2 xe chữa cháy cùng nhiều cảnh sát PCCC được điều đến hiện trường. Khói từ đám cháy bốc cao nhiều mét.
Liên quan đến vụ việc này, một cán bộ Đội PCCC và Cứu hộ Cứu nạn quận Ba Đình cho biết, vụ cháy bắt nguồn từ tầng 3, tòa G1 tập thể Thành Công. Đến 15h, lửa đã được khống chế. Tuy nhiên, lực lượng chiến sĩ vẫn đang tiếp cận hiện trường để làm mát.
Theo cán bộ Đội PCCC quận Ba Đình, vụ cháy từ tầng 3 sau đó lan ra các tầng 4, 5 của khu tập thể. Lực lượng chức năng đã giải cứu thành công 4 người dân, đồng thời, hướng dẫn những người ở các tầng trên chạy thoát.
Hiện nguyên nhân vụ hoả hoạn đang được điều tra làm rõ