Theo đó, ngày 10/9, UBND phường Nại Hiên Đông nhận phản ánh của chị N.T.T.H về việc sáng cùng ngày, chị H có mua 1,5kg tôm với giá 300.000 đồng tại sạp hàng rong của tiểu thương L.T.H tại chợ Nại Hiên Đông.
Mang về sơ chế, chị H phát hiện tại phần đầu của các con tôm đều có một cục bột giống, màu trắng đục, kích thước bằng hạt cam. Sợ bị bơm tạp chất nên chị không chế biến mà mang đến trả lại cho tiểu thương L.T.H nhưng bị tiểu thương này phản ứng, không chấp nhận.
Chị H liên hệ Tổ quản lý chợ, tuy nhiên người phụ trách giải quyết không thỏa đáng nên phản ánh đến UBND phường.
Nhận thấy vụ việc bơm tạp chất vào tôm có mục đích không rõ ràng, gây nguy cơ mất vệ sinh an toàn thực phẩm, ảnh hưởng đến sức khỏe của người dân, sau khi tiếp nhận thông tin, UBND phường đã đề nghị tiểu thương H mang toàn bộ số tôm đã mua về trụ sở UBND phường kiểm tra, đồng thời liên hệ Phòng Kinh tế quận, Tổ Quản lý chợ và bà L.T.H cùng phối hợp làm việc.
Tại buổi làm việc, tiểu thương L.T.H cho biết số tôm trên được mua tại Cảng cá Thọ Quang. Bà không biết tên và số điện thoại nhưng nhớ địa điểm và nhận dạng của người bán. Việc trong đầu tôm có gì thì bà không biết, chỉ mua sỉ về và bán lại.
Sau buổi làm việc, UBND phường Nại Hiên Đông đã đề nghị Phòng Kinh tế quận Sơn Trà phối hợp lấy 2 mẫu tôm (của người bán và người mua) gửi cơ quan chức năng kiểm định, xác định chất liệu nghi là tạp chất để làm cơ sở xử lý các bước tiếp theo đảm bảo đúng quy định của pháp luật.
Đồng thời, UBND phường Nại Hiên Đông chỉ đạo cơ quan chức năng liên hệ, nắm thông tin về người đã bán số tôm này cho tiểu thương H tại Cảng cá Thọ Quang để thuận lợi cho việc xử lý sau này.