Theo Sở Y tế TP.HCM, các phản ánh cho biết Thẩm mỹ viện Pasteur có dấu hiệu hoạt động dù đã bị cơ quan chức năng tước giấy phép khám chữa bệnh và đình chỉ hoạt động. Nguyên nhân do đặt tên cơ sở là "Viện Pasteur" gây nhầm lẫn cho khách hàng; quảng cáo không đúng sự thật; chiếm đoạt tiền khách hàng đã đóng, có hành vi lừa dối xâm phạm lợi ích hợp pháp và ảnh hưởng sức khỏe của khách hàng...
Thanh tra Sở Y tế TP.HCM cho biết sau khi tiếp nhận phản ánh của người dân, đơn vị chức năng đã kiểm tra đột xuất, phát hiện tại một phòng ở tầng 4, nhân viên đang có dấu hiệu tiêm tinh chất (chất làm đẹp, có tác dụng cải thiện các vấn đề da) cho khách hàng.
Bên cạnh đó, hai khách hàng trực tiếp phản ánh đến thực hiện dịch vụ điều trị nám và tiêm tinh chất tại cơ sở nhưng không hiệu quả như cam kết. Ngoài ra, cơ sở này còn đăng tải các nội dung quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh chưa đúng với giấy xác nhận nội dung quảng cáo được Sở Y tế cấp.
Thanh tra Sở sẽ phối hợp các đơn vị chức năng xác minh, làm rõ các nội dung phản ánh và xử lý nghiêm theo quy định.
Trước đó, qua kiểm tra hoạt động tại cơ sở Thẩm mỹ viện Pasteur, số 4-4B Lê Quý Đôn, phường Võ Thị Sáu, quận 3, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM đã có nhiều quyết định xử phạt vào ngày 10/8.
Cụ thể, xử phạt vi phạm hành chính đối với Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ và người chịu trách nhiệm chuyên môn phòng khám thẩm mỹ; tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám chữa bệnh 3 tháng, tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề của người chịu trách chuyên môn 2 tháng.
Xử phạt vi phạm hành chính đối với chủ hộ kinh doanh Pasteur Việt Nam, đình chỉ hoạt động trong lĩnh vực y tế của cơ sở trong thời hạn 18 tháng. Ngoài ra, còn có các quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với các cá nhân do có các hành vi vi phạm trong lĩnh vực y tế tại các cơ sở tại địa chỉ nêu trên.