Messenger lỗi không gửi được ảnh, video, người dùng nói gì?

"Kể từ chiều tối hôm qua, tôi gửi hình ảnh cho bạn bè trên Messenger đều quay lâu, thậm chí báo không gửi được nên đã phải chuyển sang dùng Zalo. Đang dùng Messenger tiện, giờ chuyển sang ứng dụng khác chưa quen lắm", chị Quỳnh Anh nói.

Messenger lỗi không gửi được ảnh, video

Theo ghi nhận của Dân Việt, Messenger bắt đầu gặp sự cố vào chiều tối ngày 7/7 khi nhiều người dùng phản ánh không thể gửi được hình ảnh, video trên cả 2 bản điện thoại và trình duyệt web. Đặc biệt, người dùng khi đăng tải hình ảnh kèm video trên trang Facebook cá nhân cũng phải chờ cả tiếng đồng hồ mới xong, thậm chí không có thông báo xong hay không.

Cụ thể, người dùng cho biết, từ chiều tối 7/7/2023, khoảng 17h30p bắt đầu có hiện tượng khó gửi, gửi hình ảnh, video rất lâu mới được, thậm chí có lần không gửi được mà tích dấu đỏ.

"Bình thường, gửi video chỉ vài chục giây là load xong, nhưng từ hôm qua gửi hoài không được. Cứ tưởng mạng wifi của mình không được phải dùng 4G, nhưng tình trạng tương tự cũng xảy ra. Khởi động lại máy cũng không được hoá ra do lỗi Messenger", chị Quỳnh Anh nói thêm.

Được biết, không chỉ Việt Nam mà nhiều quốc gia trên thế giới, Messenger cũng gặp lỗi tương tự khi người dùng không thể gửi video hay hình ảnh qua ứng dụng này.

Theo Down Detector - chuyên trang chuyên ghi nhận các sự cố mạng trên thế giới, Messenger đang gặp sự cố không gửi được hình ảnh, video trên diện rộng ở nhiều quốc gia.

Không chỉ tình trạng Messenger gặp lỗi mà trong tối hôm qua 7/7, người dùng đăng tải hình ảnh trên Facebook cũng chậm hơn bình thuờng.

"Tôi đăng khoảng chục cái ảnh và video 10 giây nhưng mãi không thấy xong như mọi lần nên đăng lại thêm 2-3 lần vẫn không thấy thông báo. Khoảng 1 tiếng sau cả 3-4 bài đăng cùng lên 1 lúc nên vội đi xoá, hoá ra hôm qua Facebook cũng gặp lỗi, tương do mạng nhưng lại không phải", anh Nguyễn Long, Hà Nội chia sẻ.

Việc Facebook và Messenger đều gặp sự cố khiến người dùng chuyển sang dùng 1 số ứng dụng chia sẻ hình ảnh, tin nhắn khác tạm thời.

"Tôi đã phải sử dụng Zalo để sử dụng tạm thời, nhưng dùng Messenger quen rồi nên dùng cái khác không quen", anh Tuấn Hoàng chia sẻ.