Cho đến nay, Apple vẫn chưa có bất kỳ động thái lớn nào trong lĩnh vực AI, trái ngược hoàn toàn với Alphabet và Microsoft - những gã khổng lồ công nghệ đã tạo ra những bước đi táo bạo trong việc kết hợp công nghệ đột phá.
Tuy nhiên, CEO Tim Cook cuối cùng đã sẵn sàng cạnh tranh trực tiếp trong lĩnh vực AI với các đối thủ đang dẫn đầu. Theo Bloomberg đưa tin, Apple đã hoàn thành việc xây dựng nền tảng cho các mô hình ngôn ngữ lớn của mình - hệ thống cung cấp năng lượng cho công nghệ AI đàm thoại "Ajax".
Mục đích Apple tạo ra Ajax một phần là để thiết lập cơ sở cho việc theo kịp sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI tổng quát. Kể từ tuần này, công ty bắt đầu sử dụng Ajax để tạo ra một chatbot AI tương tự như ChatGPT. Một số nhân viên Apple gọi đây là "Apple GPT".
Theo báo cáo, trợ lý ảo mới của Apple tóm tắt văn bản và trả lời các câu hỏi dựa trên dữ liệu được đào tạo và đang được sử dụng nội bộ để tạo mẫu sản phẩm. Các nhân viên cho biết công cụ này về cơ bản tương tự như Bard, ChatGPT và Bing AI, đồng thời cho biết công cụ sẽ hoạt động như một ứng dụng web.
Việc nhà sản xuất iPhone phát triển các công cụ AI của riêng mình dường như là một phần trong nỗ lực của công ty nhằm tăng doanh thu từ sự bùng nổ AI, đồng thời cạnh tranh với các công ty công nghệ lớn như Google và Microsoft - những gã khổng lồ đã phát hành chatbot AI của riêng mình.
"Chúng tôi nhận thấy tiềm năng to lớn trong không gian này sẽ ảnh hưởng đến hầu hết mọi thứ chúng tôi làm... Nó sẽ ảnh hưởng đến mọi sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi có", CEO Tim Cook cho biết trong cuộc họp thu nhập tháng Hai.
Cho đến nay, Apple đã tích hợp AI vào các tính năng như phát hiện sự cố và phát hiện ngã trên một số mẫu Apple Watch, những công cụ mà Tim Cook cho biết đang giúp người dùng giữ an toàn. Ngoài ra, Apple cũng khéo léo ứng dụng AI tiên tiến vào một số sản phẩm như Apple Photos và kính thực tế ảo hỗn hợp mới ra mắt gần đây Vision Pro.
Nhà sản xuất iPhone dường như không vội vàng tung ra các sản phẩm AI mới của mình trong thời gian tới, với lý do AI cần được kiểm tra kỹ lưỡng về độ an toàn trước khi bắt đầu triển khai. Điều này dẫn đến việc một số nhà phân tích cho rằng Apple đang đi sau các đối thủ trong việc kết hợp công nghệ mới.
Nhà phân tích và chiến lược gia công nghệ Michael Gartenberg nhận định Apple đang tụt lại phía sau trên mặt trận AI do các tính năng như Siri, trợ lý ảo giọng nói trên thiết bị Apple, kém tiên tiến hơn nhiều so với các công cụ AI thế hệ mới nhất hiện có.
"Khi nói đến trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là Siri, Apple đã đi từ kẻ dẫn đầu đến kẻ tụt hậu", Gartenberg viết.