Elon Musk bị "bóc phốt" bởi cựu giám đốc sản phẩm Twitter

Cựu giám đốc quản lý sản phẩm Esther Crawford của Twitter, giờ là X, nói rằng cô có quan điểm đa dạng về Elon Musk nhưng cũng không ngại chỉ ra những sai sót của vị tỷ phú. Trong đoạn video, Crawford cho biết cô "bị sốc trước mức độ cũ kỹ và cơ sở hạ tầng đặt riêng" của Twitter. Cô nhận thấy công ty gần như không thể sa thải những nhân lực kém trước khi Musk tiếp quản và sa thải một nửa lực lượng lao động của công ty.

"Twitter có cảm giác là một nơi luôn lãng phí tiềm năng của chính nó. Chứng kiến điều này thật đáng buồn và bực bội", Crawford nói về thời gian làm việc tại Twitter trước khi Musk tiếp quản. Tuy nhiên, vào tháng 10, mọi thứ đã thay đổi khi tỷ phú mua lại và tư nhân hóa công ty, biến nền tảng này thành Twitter 2.0.

"Tôi phải đối mặt với thực tế rằng tôi không có tâm lý an toàn ở Twitter 2.0. Điều đó có nghĩa là tôi có thể bị sa thải bất cứ lúc nào mà không cần lý do", Crawford nói.

Trong video, Crawford cho rằng Elon Musk là một nhà lãnh đạo bảo thủ được vây quanh bởi những nhân viên chỉ dám vâng lời. Ngoài ra, cựu giám đốc cho biết cô thất vọng khi thấy Musk thường dựa vào bản năng trực giác trước các dữ liệu hoặc chuyên môn của những người lao động khác.

"Đôi khi, có cảm giác như các nhân viên quá nhiệt tình khi họ kiên định ủng hộ mọi điều Musk nói", Crawford viết trên X, đồng thời cho biết tính cách của tỷ phú khá thất thường, dễ dàng chuyển từ phấn khích sang tức giận khi không vừa ý điều gì đó. 

"Vì rất khó để biết tâm trạng của Musk và phản ứng của anh ấy đối với bất kỳ sự việc cụ thể nào, nên mọi người nhanh chóng trở nên sợ hãi khi bị triệu tập vào các cuộc họp hoặc khi phải báo cáo những tin tức tiêu cực với anh ấy", Crawford nói.

Bên cạnh những lời chỉ trích, nữ cựu giám đốc cũng đưa ra lời khen cho một số khía cạnh về khả năng lãnh đạo của Musk. Cô cho biết mình có thể học hỏi một vài điều từ tỷ phú và mô tả ông là người có duyên một cách kỳ lạ và hài hước.

"Sự táo bạo, niềm đam mê và cách kể chuyện của anh ấy thật truyền cảm, nhưng anh ấy lại thiếu sót các quy trình và thiếu sự đồng cảm", cô viết.

"Anh ấy thông minh và có đủ tiền để mắc rất nhiều sai lầm khiến mọi thứ trở nên tồi tệ. Với tư cách là cổ đông lớn nhất, anh ấy có thể tăng giá trị trong thời gian ngắn, nhưng cuối cùng anh ấy vẫn sẽ cần mọi thứ để xoay chuyển tình thế ", Crawford nói thêm.

Crawford chia sẻ rằng cô rất thích thời gian làm việc ở Twitter, nhưng việc bị sa thải vào tháng Hai là "món quà tuyệt vời nhất" mà cô từng nhận được.

Cựu giám đốc quản lý sản phẩm Twitter Esther Crawford đã làm việc tại công ty hơn hai năm sau khi công ty này mua lại công ty khởi nghiệp của cô, Squad, vào năm 2020. Vào tháng 10, sau khi Elon Musk mua lại Twitter, Crawford được cho là một trong những giám đốc quản lý hàng đầu của công ty và được giao phụ trách dịch vụ đăng ký mới Twitter Blue. Sau khi bị sa thải vào tháng Hai, Crawford tuyên bố cô sẽ tạm dừng sự nghiệp để đi du lịch vòng quanh thế giới.