Bên cạnh 7 kênh thanh toán của các ngân hàng gồm Vietcombank; Vietinbank; Agribank; BIDV; SHB; VPBank; TPBank, thí sinh có thể thanh toán nguyện vọng 2023 qua kênh "Các ngân hàng khác qua VNPT Money".
Qua VNPT Money, thí sinh có thể thanh toán lệ phí nguyện vọng 2023 bằng các ngân hàng liên kết với ứng dụng này. Hầu hết các ngân hàng đang hoạt động tại Việt Nam đều liên kết với ứng dụng VNPT Money, danh sách cụ thể như bên dưới:
Bước 1: Để thực hiện thanh toán số tiền nguyện vọng, thí sinh nhấn nút Thanh toán
Bước 2: Trên màn hình xác nhận thanh toán, thí sinh đọc nội dung và nhấn nút Xác nhận thanh toán
Bước 3: Thí sinh chọn mục "Các Ngân hàng khác qua VNPT Money"
Bước 4: Chọn ngân hàng muốn sử dụng để thanh toán rồi nhấn nút Thanh toán
Bước 5: Nhập thông tin tài khoản và nhấn nút Đăng nhập
Bước 6: Tích chọn sau đó nhấn nút Xác nhận
Bước 7: Nhập mã OTP đã được gửi về điện thoại
Bước 8: Nhấn nút Xác nhận
Khi thí sinh thanh toán nguyện vọng đại học 2023 bị lỗi không thể thực hiện giao dịch nộp lệ phí do hệ thống bị nghẽn, thí sinh không nên cố gắng truy cập lại ngay, chờ khoảng 15-30 phút sau truy cập lại; rà soát lại thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để thực hiện lại khi hệ thổng trở lại bình thường.
Khi thanh toán nguyện vọng đại học 2023 bằng ngân hàng Mbbank, Vietcombank, Vietinbank hay các kênh thanh toán khác gặp sự cố, cần hỗ trợ chung, thí sinh liên hệ tổng đài hỗ trợ Hệ thống xét tuyển của Bộ GDĐT: 1800 8000, nhánh số 2.
Cần hỗ trợ trong lúc thực hiện trên một kênh thanh toán cụ thể, thí sinh liên hệ hotline hiển thị trên trang thanh toán của kênh đó hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ Cổng Dịch vụ công Quốc gia: 1800 1096.
Ngoài ra, thí sinh có thể liên hệ thầy/cô giáo thuộc trường phổ thông (nơi thí sinh đã học lớp 12) để được hỗ trợ.
Danh sách số điện thoại hỗ trợ của từng kênh thanh toán nguyện vọng đại học 2023 như sau:
Các kênh "Các ngân hàng khác qua VNPT Money", Ví VNPT Money, VNPT Mobile Money: 1800 1091 (nhánh 3)
Vietcombank: 1900 545413
Vietinbank: 1900 558868
Agribank: 1900 558818
BIDV: 1900 9247
SHB: 1800 588856
VPBank: 1900 545415
TPBank: 1900 6036
Ngân lượng: 1900 585899
KeyPay: 1900 636290
Payoo: 1900 545478
Napas: 0919.001.563
Momo: 1900 545441
Viettel Money: 1800 9000
OmiPay: 1900 0128
Qua VNPT Money, thí sinh có thể thanh toán lệ phí nguyện vọng 2023 bằng các ngân hàng liên kết với ứng dụng này.