Dispatch mới đây tiết lộ, Kim Hieora đã xin lỗi 3 nạn nhân tới 7 lần. Nữ diễn viên đã xin lỗi sau khi gọi điện cho cả ba lần đầu tiên. Sau đó, cô đã gặp trực tiếp 2 nạn nhân và xin lỗi họ. Sau khi chính thức lên tiếng với truyền thông, cô tiếp tục xin lỗi 2 người trong số họ (một lần nữa).
Kim Hieora bắt đầu tiếp cận các nạn nhân 1, 2 và 3 vào ngày 19/5. Ba người này không phải là người cung cấp thông tin cho Dispatch. Kim Hieora đã gọi điện thoại cho ba nạn nhân, đến thăm và xin lỗi họ. Theo Dispatch, Kim Hieora đã nhắn tin cho ba nạn nhân rằng: "Tôi hy vọng các bạn không hiểu lầm tôi", trước khi đăng quan điểm lên Instagram phủ nhận cáo buộc bạo lực học đường. Các nạn nhân chết lặng trước cách thay đổi lời nói của Kim Hieora nên tỏ ra bức xúc và hỏi: "Vậy hành động đánh chúng tôi của cô gọi là gì?".
Trên thực tế, 2 nạn nhân đã tha thứ cho Kim Hieora do lời xin lỗi chân thành của cô lúc đó nên không báo cho Dispatch. Một nạn nhân không chịu tha thứ nên người này là người đầu tiên Kim Hieora muốn gặp và xin lỗi trực tiếp. Một nguồn tin cho biết: "Ngay khi scandal bạo lực học đường nổ ra, Kim Hieora đã hỏi thông tin liên lạc trước tiên. Tôi tự hỏi tại sao cô ấy lại vội vàng như vậy?". Các nạn nhân đã chấp nhận lời xin lỗi của Kim Hieora. Nhưng nếu Kim Hieora không bác bỏ hành vi bạo lực học đường của mình thì họ đã không tiết lộ gì cả. Điều mà những nạn nhân này thực sự muốn là sự thừa nhận của Kim Hieora về những việc làm sai trái của mình chứ không phải những lời bào chữa.
Một nạn nhân cho biết: "Tôi muốn tin vào sự chân thành của cô ấy khi xin lỗi tôi hồi tháng 5. Tôi cố quên đi những ký ức đau buồn khi nhìn thấy những giọt nước mắt của cô ấy. Nhưng nhìn thấy cô ấy phủ nhận cáo buộc bạo lực học đường… tim tôi lại đau một lần nữa. Tôi muốn cô ấy thừa nhận lỗi lầm của mình".
Dispatch cũng tìm thấy bình luận của người nhà nạn nhân ám chỉ hành vi bạo lực học đường của Kim Hieora trong một bài báo phát hành vào thập niên trước, nói rằng: "Những đứa trẻ như cô ta đang che giấu quá khứ của mình và công khai hoạt động. Cuộc phỏng vấn này buồn cười quá. Tôi sẽ tiết lộ nó vào một ngày nào đó khi cô ta trở nên nổi tiếng hơn".
Một nạn nhân thú nhận: "Tôi không biết rằng việc nói ra sự thật lại trở nên như thế. Tại sao bên thứ ba lại đứng ra vu khống, vu oan cho nạn nhân? Họ thậm chí còn không biết chuyện gì đã xảy ra với chúng tôi…". Được biết, các nạn nhân vẫn còn lo lắng về những cuộc tấn công ác ý, áp lực và đe dọa.
Trước đó, để đáp trả lại các cáo buộc, Kim Hieora đã quyết định khởi kiện các cơ quan truyền thông đưa tin về bạo lực học đường. Công ty quản lý nữ diễn viên cho biết: "Chúng tôi đã quyết định thực hiện hành động pháp lý chống lại các phương tiện truyền thông đã tạo ra tin đồn".