Kiểm tra hệ thống phoxedien.com
Che mắt lực lượng chức năng bằng hệ thống thương mại điện tử
Theo đó, lực lượng Quản lý thị trường đã thực hiện tổng kiểm tra với 10 điểm kinh doanh diện rộng, trên địa bàn 4 tỉnh thành phố gồm Bến Tre, Cần Thơ, Tiền Giang, thành phố Hồ Chí Minh kéo dài trong 3 ngày. Kết quả hàng trăm phương tiện xe điện có dấu hiệu vi phạm bị tạm giữ. Đây là một trong những vụ kiểm tra điển hình trên thương mại điện tử có tính chất liên tỉnh, liên vùng, thể hiện thế mạnh của mô hình ngành dọc mà trước đây rất khó để thực hiện.
Việc đồng loạt kiểm tra các điểm kinh doanh trên website phoxedien.com liên tỉnh, thành phố là minh chứng cho quyết tâm của lực lượng Quản lý thị trường trong việc triển khai có hiệu quả Quyết định số 319 của Thủ tướng Chính phủ về Đề án chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử đến năm 2025.
Trên website "phoxedien.com" "đã thông báo Bộ Công Thương" mà đơn vị chủ quản là Công ty TNHH xe điện xe máy Vinh Phát, địa chỉ 49/1 Lê Đức Thọ, phường Thới An, quận 12, TP.HCM công khai giới thiệu là nhà phân phối chính hãng của nhiều nhãn hiệu như PEGA, KAZUKI, DK Bike, OSAKAR.
Theo giá niêm yết trên website, trung bình một chiếc xe đạp điện tại phoxedien.com có giá dao động từ 9.000.000 - 17.000.000 đồng/chiếc, tùy loại. Nhiều sản phẩm có những mã giảm trực tiếp treo bên cạnh sản phẩm để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.
Website cũng liên kết với các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook mang tên "Phố Xe Điện - phoxedien.com" với dòng tự giới thiệu "13K lượt thích, 14K người theo dõi" để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Thậm chí, công khai thông tin về số tài khoản của đơn vị chủ quản để thuận tiện cho khách hàng trong các giao dịch mua sắm online.
Tuy hệ thống thương mại điện tử của Công ty Vinh Phát được xây dựng bài bản, lấy được lòng tin của người tiêu dùng. Nhưng bằng các nghiệp vụ, lực lượng quản lý thị trường nghi vấn có nhiều dấu hiệu vi phạm. Do đó, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng Cục trưởng, Cục Nghiệp vụ đã phối hợp với Cục Quản lý thị trường các tỉnh, thành phố tiến hành kiểm tra các chi nhánh thuộc chuỗi phoxedien.com.
Cụ thể, địa điểm kinh doanh lớn nhất trong chuỗi tại số 88 Nguyễn Thị Tú, phường Hưng Hòa B, quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Khi lực lượng chức năng kiểm tra, cơ sở đang trưng bày để bán rất nhiều sản phẩm là xe đạp điện và xe máy điện các loại.
Riêng đối với mặt hàng xe đạp điện, Đoàn kiểm tra phát hiện nhiều dấu hiệu vi phạm trong kinh doanh mặt hàng xe đạp điện nhãn hiệu KAZUKI và OSAKAR tại địa điểm kinh doanh này.
Đơn cử, thông tin trên website đối với sản phẩm xe đạp điện DTP KAZUKI được giới thiệu có vận tốc tối đa là 30-40 km/h, trọng lượng xe 45kg. Trong khi đó, theo Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về xe đạp điện do Cục Đăng kiểm Việt Nam xây dựng, Bộ Khoa học và Công nghệ thẩm định, Bộ trưởng Bộ GTVT ban hành kèm theo Thông tư số 39/2013/TT-BGTVT của Bộ Giao thông vận tải thì xe đạp điện có công suất động cơ lớn nhất không lớn hơn 250 W, có vận tốc thiết kế lớn nhất không lớn hơn 25 km/h và có khối lượng bản thân (bao gồm cả ắc quy) không lớn hơn 40 kg.
Đặc biệt, Đoàn kiểm tra ghi nhận tem mang logo của Tem hợp quy dán trên nhiều xe đều có cùng một ký hiệu, dãy số seri dù mã số khung của từng xe là khác nhau.
Theo nhận định của Đoàn kiểm tra, bước đầu xác định tại Hộ kinh doanh xe máy điện FUTACO có các dấu hiệu không phù hợp với quy chuẩn kỹ thuật tương ứng. Cung cấp thông tin sai lệch thông tin về hàng hóa trên website thương mại điện tử. Kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ.. và nhiều dấu hiệu, hành vi khác đang được Đoàn kiểm tra làm rõ.
Cùng thời điểm trên, tại 6 điểm phoxedien.com khác, lực lượng chức năng đã tiến hành tạm giữ tổng cộng 91 chiếc xe đạp điện các nhãn hiệu OSAKAR, KAZUKI, DK BIKE, Lihaze ebike, PEGA, DYLIXE, SARUNE, AIR WHEEL, HOMESHELL có nhiều dấu hiệu vi phạm tương tự như địa chỉ 88 Nguyễn Thị Tú.
Trên địa bàn tỉnh Bến Tre, có 28 xe đạp điện các nhãn hàng hóa KAZUKI, OSAKAR, SUPER BIKE, YPCOOL SPORT, NIKE BIKE, SARUNE, DYLIXE và 09 xe máy điện nhãn hiệu KAZUKI và OSAKAR bị tạm giữ. Tất cả hàng hóa trên chưa xuất trình được các hóa đơn, chứng từ liên quan, chưa xuất trình được chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật.
Tại địa bàn thành phố Cần Thơ, phoxedien.com ở địa chỉ 41D Mậu Thân, phường An Hòa, quận Ninh Kiều, Đội QLTT số 3 không thể tiến hành kiểm tra do địa điểm đóng cửa.
Ở tỉnh Tiền Giang, mặc dù vẫn được giới thiệu trên website phoxedien.com nhưng thực tế cửa hàng đã sang nhượng cho hoạt động kinh doanh khác, vì vậy lực lượng Quản lý thị trường không thực hiện kiểm tra đối với địa điểm trên.
Kết quả sau 3 ngày kiểm tra, tổng cộng có 200 chiếc xe đạp điện có dấu hiệu vi phạm thuộc chuỗi các cửa hàng được giới thiệu trên website phoxedien.com trên địa bàn thành phố Hồ Chính Minh và tỉnh Bến Tre.
Hiện lực lượng Quản lý thị trường đang hoàn tất các thủ tục tạm giữ các sản phẩm có dấu hiệu vi phạm để tiếp tục xác minh, làm rõ để có cơ sở xử lý theo đúng quy định của pháp luật.
Trước đó, trong hai ngày 1 - 2/12/2023, Cục Nghiệp vụ cũng đã phối hợp với Cục Quản lý thị trường thành phố Hồ Chí Minh tiến hành kiểm tra 2 điểm kinh doanh xe đạp điện tại số 106/9 và 106/13 thuộc phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, phát hiện và thu giữ 151 chiếc xe đạp điện các loại không rõ nguồn gốc xuất xứ, không có bình ắc-quy trị giá niêm yết trên 300 triệu đồng.
Đáng lưu ý, một trong 2 hộ trên vừa bị Đội Quản lý thị trường số 12 xử phạt vi phạm hành chính 45 triệu đồng, tịch thu tang vật là 52 chiếc xe đạp không rõ nguồn gốc xuất xứ vào tháng 9/2023 nhưng đã ngay lập tức tái phạm.