Theo thông tin ban đầu, khoảng 18h30 ngày 16/8, lửa bùng lên từ tầng 2 quán bar số 67 Phó Đức Chính, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, Hà Nội. Khu vực cháy trước đây là cơ sở kinh doanh Công ty cổ phần Star 67Y, hoạt động mô hình Nhà hàng kinh doanh dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động.
Ban đầu lửa nhỏ, lực lượng chữa cháy tiếp cận và khống chế được hỏa hoạn. Tuy nhiên, sau đó lửa lại bùng lên dữ dội, cột khói cao vài chục mét, trùm sang cả những ngôi nhà bên cạnh.
Lực lượng chức năng đã huy động 10 xe chữa cháy trong đó có một xe thang, một máy múc phá tôn và nhiều cán bộ chiến sĩ được điều động đến dập lửa.
Cảnh sát triển khai nhiều hướng chữa cháy. Một hướng phun nước từ mặt tiền và hông quán, một hướng dùng xe thang đưa vòi rồng lên cao phun nước vào giữa đám cháy.
Cảnh sát dùng máy múc và xe thang để dập lửa.
UBND phường Trúc Bạch tạm sơ tán người dân từ ngã ba Phó Đức Chính - Ngũ Xã đến khu vực giáp với trường THCS Mạc Đĩnh Chi để đảm bảo an toàn. Công tác chữa cháy tiếp tục triển khai. Về thông tin có người tử vong là thất thiệt.
Ghi nhận ban đầu có 3 người bị thương được đưa ra khỏi đám cháy, trong đó một cụ bà ở nhà bên cạnh, một chiến sĩ cứu hỏa bị thương ở chân, một chiến sĩ bị ngạt khói. Khoảng 100 người dân sống xung quanh được hướng dẫn sơ tán vì khói bao trùm.
Đến 22h, ngọn lửa cơ bản được dập tắt.