Theo nhạc sĩ Tô Hiếu, từ sau khi đi khám và biết mình có nguy cơ tàn tật vĩnh viễn, diễn viên Thương Tín rất suy sụp. Ông nói mất hy vọng vào cuộc sống và thấy buồn chán. Nhạc sĩ Tô Hiếu đã động viên ông giữ sức khỏe và tinh thần để còn làm phẫu thuật.
Nam nhạc sĩ cho biết thêm, mỗi bữa Thương Tín chỉ ăn được chút cơm hoặc uống sữa. Nam diễn viên Biệt động Sài Gòn suy nghĩ nhiều và tuyệt vọng trước bệnh tật nên cơ thể ngày càng gầy gò.
"Tôi đoán Thương Tín giờ chỉ 40kg. Anh ấy cao nên sụt nhiều cân sẽ thấy rõ cơ thể chỉ còn da bọc xương. Tôi có nói người chăm sóc anh ấy hãy để ý, thúc giục anh ăn uống đều đặn. Có gì bất thường, họ sẽ thông báo đến tôi", Tô Hiếu nói.
Ngoài ra, chi phí sinh hoạt hay thuốc thang, nhạc sĩ Tô Hiếu cũng tự bỏ tiền túi của mình ra để hỗ trợ. Lúc đầu, gia đình Thương Tín muốn chi trả tiền thuốc, hỗ trợ phí sinh hoạt nhưng Tô Hiếu từ chối vì biết họ cũng khó khăn.
Tô Hiếu nói sau khi chia sẻ bệnh tình của Thương Tín, nhiều người liên hệ với anh để hỏi thăm tình hình, muốn giúp đỡ. Tuy nhiên anh quyết định tự mình giúp vì vẫn "nằm trong khả năng". Ngoài ra, anh cũng ngại những chuyện ồn ào liên quan đến tiền bạc trước đó của Thương Tín.
"Việc kêu gọi quyên góp nhạy cảm, dễ bị hiểu lầm là trục lợi trên bệnh tật của người khác. Ngoài ra, Thương Tín nhận sự giúp đỡ trước đây từng xảy ra nhiều chuyện không hay. Tôi không muốn ồn ào tiếp tục xảy ra. Thương Tín hiện đã yếu nên ăn uống không được nhiều. Tôi nghĩ bản thân mình vẫn đang có đủ khả năng để nuôi được Thương Tín mà chưa cần giúp đỡ", Tô Hiếu bày tỏ.
Trước đó, theo Tô Hiếu, trong thời gian Thương Tín về quê nhà Phan Rang ở với mẹ đẻ, cũng có nhiều mạnh thường quân liên hệ qua anh mong muốn gửi hỗ trợ nam diễn viên. Tuy nhiên, Tô Hiếu đều chia sẻ công khai tài khoản cá nhân của Thương Tín để các mạnh thường quân giúp đỡ.
Thời gian gần đây, gia đình nam diễn viên Thương Tín cũng tranh thủ đưa ông đi xác thực sinh trắc học tại ngân hàng để ông có thể tự quản lý tài khoản cá nhân.
Ngoài ra, cũng theo nhạc sĩ Tô Hiếu, Thương Tín tâm sự rằng có 2 ước nguyện muốn thực hiện sau khi khỏi bệnh: được làm đạo diễn và được hát online giao lưu với khán giả.
"Thương Tín tâm sự muốn được làm đạo diễn môt bộ phim sau khi bình phục. Anh nói nếu không thể đi lại được thì vẫn muốn được ngồi làm đạo diễn cho đỡ nhớ nghề. Ngoài ra, Thương Tín muốn được hát online để giao lưu với khán giả. Tôi cũng động viên sẽ cố gắng mua một dàn âm thanh cho anh hát khi nào khỏi bệnh", nhạc sĩ tiết lộ.
Thương Tín sinh năm 1956 trong một gia đình đông con ở Phan Rang (Bình Thuận). Vì đam mê nghệ thuật cải lương từ nhỏ nên Thương Tín đã bỏ nhà theo một gánh cải lương chỉ để được vào vai "không cần thoại" khi mới 13 tuổi với mong muốn theo đoàn hát lưu diễn ở khắp nơi.
Sau đó, gia đình gửi Thương Tín vào học tại Trường Quốc gia Âm nhạc - Kịch nghệ ở Sài Gòn. Ra trường, ông đầu quân cho đoàn kịch nói Cửu Long Giang rồi đoàn Kim Cương. Tại đoàn Kim Cương, ông được đóng cặp với kỳ nữ Kim Cương và nhanh chóng trở nên nổi tiếng với những vở diễn gây ấn tượng với khán giả như: Bông hồng cài áo, Vực thẳm chiều cao, Huyền thoại mẹ… Thương Tín đã diễn tổng cộng trên 100 vai kịch, hai phần ba số đó là vai chính, vai kép độc.
Thành công với sân khấu cải lương, Thương Tín bắt đầu tham gia vào lĩnh vực điện ảnh và nhanh chóng được nhiều khán giả biết đến. Một số vai diễn ông thể hiện như: Vai thiếu tá Lưu Kỳ Vọng trong Ván bài lật ngửa, tướng cướp Bạch Hải Đường trong SBC, Sáu Tâm trong Biệt động Sài Gòn, Tám Thương trong Chiến trường chia nửa vầng trăng... khiến người xem nhớ mãi. Ông là một trong những diễn viên tham gia nhiều phim truyện nhựa, video nhất Việt Nam (tính đến năm 2015) với gần 200 phim.