Đua nhau mở cửa hàng chuyên bán sản phẩm Apple tại Việt Nam

Trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng, Apple chủ yếu bán các sản phẩm của mình thông qua 4 mô hình chính là Apple Store, Mono Store, AAR (Apple Authorized Retailer) và APR (Apple Premium Retailer). Ngoại trừ Apple Store là cửa hàng bán lẻ cao cấp nhất, trực tiếp do Apple điều hành thì cả 3 hình thức còn lại đều là sự hợp tác giữa Apple với nhà bán lẻ tại địa phương.

Bên trong một Apple Store tại Đài Loan.

Hiện nay, Việt Nam chưa có Apple Store nào. Còn các cửa hàng AAR là rất nhiều, trong đó bán trộn lẫn với sản phẩm các hãng khác nhau như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Viettel Store, CellphoneS, Di Động Việt, Minh Tuấn Mobile,...

Có nơi xem AAR, APR là các hình thức của Mono Store; nhưng cũng có nơi xác định rõ Mono Store là độc lập, duy nhất chỉ kinh doanh hàng hóa Apple.

Nếu hiểu theo cách thứ hai, mô hình Mono Store - chuỗi cửa hàng chỉ chuyên bán sản phẩm Apple, nơi mọi người có thể trải nghiệm toàn bộ các dòng máy iPhone, iPad, MacBook, Watch và phụ kiện Apple thì thị trường Việt Nam có rất ít. F.Studio hay TopZone có thể xem là những chuỗi tiên phong ở dạng này.

Ngoài ra, mới đây đang rò rỉ thông tin về một chuỗi mới chuyên bán sản phẩm Apple có tên là iLuxe. Theo tìm hiểu, chuỗi iLuxe có liên quan tới một hệ thống bán lẻ thiết bị di động nổi tiếng tại TP.HCM.

Được biết, hiện tại, iLuxe không phải AAR, APR hay Mono Store được Apple cấp quyền, nhưng họ tự xây dựng cửa hàng tương tự Mono Store. Dự kiến, họ sẽ mở rộng toàn quốc trong 2022, đặc biệt ở các thành phố lớn (TP.HCM, Hà Nội, Cần Thơ, Đà Nẵng,…) với diện tích cửa hàng từ 120 - 180 mét vuông.

Hình ảnh mô phỏng bên trong một cửa hàng chuyên bán sản phẩm Apple, do hệ thống bán lẻ tại địa phương hợp tác với Apple xây dựng.

Theo thông tin trên website iLuxe.vn, chuỗi iLuxe sẽ được công bố vào ngày 9/1/2022. Chuỗi này đặt mục tiêu doanh thu trung bình khoảng 10 tỉ đồng/tháng/cửa hàng, tùy vào quy mô diện tích. Địa chỉ đầu tiên không đâu khác đó là đặt tại TP.HCM.

Trong thời gian tới, khả năng sẽ còn nhiều đơn vị mở các cửa hàng chỉ chuyên kinh doanh sản phẩm Apple. Mỗi cửa hàng đều được Apple đầu tư, thiết kế và đào tạo nhân viên theo chuẩn toàn cầu. Cửa hàng cũng cung cấp nhiều dịch vụ của Apple hơn, nên người dùng sẽ được trải nghiệm đa dạng sản phẩm.

Trước đó, vào giữa năm 2020, Apple có đăng thông tin tuyển dụng nhiều vị trí quan trọng tại Việt Nam. Nhiều người dự đoán đây bước đệm cho việc mở Apple Store. Tuy nhiên, hơn một năm trôi qua, hãng vẫn chưa có động thái nào cho thấy sẽ mở cửa hàng tại Việt Nam.

Có nhiều lý do khiến Việt Nam chưa có Apple Store, trong đó nguyên nhân chính được cho là doanh số bán hàng. Khi mở ra, Apple Store không chỉ bán riêng iPhone mà còn cả những thiết bị khác có trên website của hãng như iMac, MacBook,...  và phụ kiện của đối tác. Tất cả đều phải đảm bảo chỉ doanh số, trong khi đó người tiêu dùng Việt Nam thường chỉ hướng tới một vài sản phẩm nhất định.

Ngoài ra, vấn đề mặt bằng, bảo hành, thuế phí, hàng xách tay cũng là rào cản phải nói tới. Apple luôn chọn những vị trí đắc địa, đông người qua lại để đặt cửa hàng chính thức, do đó hãng phải cân nhắc đến hiệu quả kinh tế khi mở Apple Store hay chỉ cần thông qua các đối tác bán lẻ tại địa phương.