Coi chừng “sập bẫy” cơn bão giảm giá Black Friday?
Thông thường vào mỗi dịp cuối năm, sẽ có rất nhiều lễ hội mua sắm, ngoài ngày Black Friday còn hàng loạt chương trình giảm giá với những thông tin ưu đãi đến bất ngờ. Nếu người mua không tỉnh táo dễ dàng bị sa đà vào cơn lốc mua sắm, mua những món đồ không thật sự cần thiết, thậm chí mua phải những sản phẩm kém chất lượng, hàng lỗi, hết hạn sử dụng,…
Người mua không tỉnh táo dễ dàng bị sa đà vào cơn lốc mua sắm mùa giảm giá
Mê hoặc trước ma trận giảm giá
Ngày Black Friday bắt nguồn từ các nước phương Tây. Vào ngày Black Friday, tại một số nước trên thế giới, phần lớn các cơ sở bán lẻ lớn đều mở cửa từ khoảng 4 giờ sáng hay sớm hơn, với hàng chục ngàn mặt hàng thời trang, nội thất, điện lạnh, đồ gia dụng,... giảm giá từ 30-40%, thậm chí giảm giá lên tới 60-80%.
Theo đó, vào ngày Thứ Sáu đen tối, người ta ghi nhận cảnh có hàng ngàn người chen lấn, lao vào nhau tại các siêu thị, cửa hàng bán lẻ để giành giật những món đồ giảm giá mạnh.
Black Friday được du nhập vào Việt Nam mấy năm gần đây. Hoạt động khuyến mãi ngày Black Friday thường kéo dài cả tuần, song vào ngày lễ chính Black Friday thì mức độ giảm giá sẽ mạnh nhất.
Năm nay, ngày Black Friday 2019 sẽ diễn ra vào thứ Sáu, ngày 29/11.
Vào ngày Black Friday, để cạnh tranh các hãng bán lẻ, đặc biệt là các địa chỉ online thường đưa ra những bảng giảm giá khủng, băng - rôn đỏ chói gây ấn tượng mạnh để khách hàng chú ý. Các chương trình giảm giá không chỉ diễn ra trong vòng 1 ngày mà có thể kéo dài tới cả tuần trời từ trước đó.
Các thương hiệu giảm giá đa dạng từ cửa hàng thời trang, giày dép, điện máy, mỹ phẩm với những lời mời chào như mua một tặng một, sale sập sàn, khuyến mại khủng, giảm giá kịch trần.
Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng cũng chỉ ra thắc mắc, dù các mặt hàng giảm giá khủng nhưng mức giá niêm yết của sản phẩm sau giảm vẫn khá cao. Một số khách có “thâm niên” săn hàng giảm giá cho biết, họ đã tham khảo giá sản phẩm từ trước và cảm thấy mức giá sau giảm của cửa hàng đưa ra là không hợp lý. Thậm chí một số sản phẩm còn có giá tương tự như khi chưa giảm.
Đặc biệt, tình trang trà trộn hàng tồn kho, hàng kém chất lượng để tranh thủ bán những ngày “siêu khuyến mãi” cũng không phải là hiếm. Theo kinh nghiệm của nhiều chị em chuyên săn hàng giảm giá, những hàng giảm giá khủng từ 70% cho tới 90% thường là những hàng lưu kho, chất lượng sản phẩm có thể là tốt nhưng không thời trang. Một số mẫu khác bị lỗi thiết kế, phai màu, không thể sử dụng được.
Nói về việc giảm giá lên tới 70%, chủ một shop thời trang tại quận Cầu Giấy tiết lộ: “mức giảm 70% chỉ áp dụng cho một số sản phẩm. Thực chất đây là nghệ thuật để hút khách hàng vào shop”.
Cũng theo lời chủ cửa hàng này, phần lớn số sản phẩm được giảm giá sâu toàn là những mẫu đã cũ, mẫu size to hoặc bán chậm. Cửa hàng phải xả hết số hàng đó trước Tết, để thu hồi vốn cho mùa tiếp theo. Hơn nữa, nếu để đến năm sau hàng sẽ bị cũ, mốc không thể bán được.
Người tiêu dùng cần tỉnh táo
Theo đánh giá của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Bộ Công Thương, những năm gần đây, doanh nghiệp Việt Nam đã hưởng ứng sự kiện như Black Friday rất tích cực, đánh dấu một trong những sự kiện mua sắm, giảm giá lớn trong năm.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy trong và sau ngày Black Friday thì quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng bị xâm phạm. Điển hình trong việc nhiều người mua phải hàng hóa, dịch vụ với giá cao nhưng chất lượng kém. Bị lừa mua hàng bởi những thông tin có tính dụ dỗ, thổi phồng, chế độ bảo hành không được như cam kết.
Đứng trước tình trạng này cũng như chuẩn bị bước vào mùa mua sắm, khuyến mại, giảm giá lớn nhất trong năm, nếu có dự định đi mua hàng thời điểm này người tiêu dùng nên có kế hoạch rõ cho việc mua sắm, như: mua những gì, mua giới hạn số tiền là bao nhiêu.
Cần tìm hiểu kỹ, lựa chọn cửa hàng, đơn vị kinh doanh uy tín trước khi thực hiện giao dịch.
Đặc biệt, người tiêu dùng nên dành thời gian đánh giá các thông số kĩ thuật, thông tin, chất lượng sản phẩm do doanh nghiệp công bố để tránh mắc bẫy giá cả trước khi thanh toán, vì hàng mua ngày Black Friday thường sẽ không được đổi trả và bảo hành.
Tại “thiên đường mua sắm“ Chùa Bộc, Cầu Giấy, hàng nghìn người nô nức tham gia vào ngày hội giảm giá Black Friday.