Trên trang cá nhân, Trang Nhung (nickname Nhung Bum) - bạn gái cầu thủ Văn Toàn chia sẻ bức ảnh chụp dòng tin nhắn. Theo nội dung trong đoạn hội thoại, một người bạn nhắc nhở Trang Nhung về việc thường xuyên bị các đối tượng xấu, tạo tài khoản mạng xã hội ảo nhưng dùng ảnh của cô nàng để làm những chuyện không hay. Cụ thể, các đối tượng này dùng hình ảnh của Nhung Bum để đăng tải vào các hội nhóm mời chào "đi khách".
Sự việc được đánh giá là nghiêm trọng và có thể ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh nhưng bạn gái Văn Toàn lại có phản ứng đầy bất ngờ. Nhung Bum chia sẻ hài hước: "Chị thấy bình thường nhưng hy vọng là không có ai dùng hình ảnh để lừa đảo hay làm gì ảnh hưởng xấu đến chị thôi. Chỉ sợ một ngày đi ra đường lại thấy có ai chặn lại bảo ơ hôm nọ anh book em rồi mà thì khổ".
Nhung Bum phản ứng khi bị dùng hình ảnh với mục đích không hay.
Cầu thủ Văn Toàn và cô bạn gái Trang Nhung đã có thời gian 4 năm yêu nhau. Tuy nhiên, khác với nhiều đồng đội, chuyện tình cảm của cặp đôi vô cùng kín kẽ, Văn Toàn cũng rất hiếm khi chia sẻ hình ảnh với bạn gái. Lần duy nhất Văn Toàn và bạn gái xuất hiện cùng nhau là trong dịp lễ đầy tháng con gái đồng đội Bùi Tiến Dũng.
Trang Nhung (23 tuổi, quê Hà Nam), cô tốt nghiệp ngành Tài chính ngân hàng, Đại học Mở và hiện làm việc tại một ngân hàng ở Hà Nội. Trang Nhung sở hữu vẻ xinh xắn, cuốn hút với phong cách ngọt ngào, nữ tính. Theo chia sẻ của Trang Nhung, cô từng sở hữu thân hình mũm mĩm, tròn trịa. Nhờ nỗ lực giảm cân, ăn kiêng, tập gym... bạn gái Văn Toàn hiện tại có được thân hình gọn gàng, săn chắc. Những hình ảnh diện bikini khoe dáng nuột nà, thon thả trong chuyến du lịch biển khiến nhiều người không khỏi bất ngờ và nhận được nhiều lời khen của cư dân mạng. Trang Nhung tự tin diện áo tắm, những trang phục cắt xẻ táo bạo khoe vẻ đẹp hình thể gợi cảm, nóng bỏng.
Lần hiếm hoi Văn Toàn và Trang Nhung xuất hiện cùng nhau.
Nhung Bum được khen ngợi bởi nhan sắc ngọt ngào, nữ tính.
Ngoài ra, bạn gái Văn Toàn còn sở hữu vóc dáng thon gọn, nóng bỏng.
Ở sắc thái, góc độ nào, bạn gái Văn Toàn cũng đẹp không tỳ vết.