Khi đám cháy xảy ra, chủ nhà đi vắng nên lực lượng dân phòng không thể tiếp cận bên trong hiện trường khiến ngọn lửa bùng lớn, thiêu rụi toàn bộ đồ đạc trong nhà.
Sau 10 phút, 4 xe chữa cháy của Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy quận 11 đã đến hiện trường, nhanh chóng xử lý, dập tắt đám cháy. Thông tin ban đầu, nguyên nhân vụ cháy có thể là do chủ nhà quên không tắt các thiết bị điện do chiều 2.4, lô C3 bị cúp điện vì bị ảnh hưởng của cơn bão số 1.
Ban Thư