Dịch vụ 3G được cung cấp tại Việt Nam từ tháng 10.2009. Hiện có 4 mạng di động cung cấp dịch vụ này là Viettel, MobiFone, VinaPhone và Vietnammobile qua 2 hình thức: Truy cập trên điện thoại và USB 3G.
Cuộc khảo sát về độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G do Công ty Nghiên cứu thị trường Nielsen và Báo Bưu Điện Việt Nam tổ chức tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng đầu năm 2012 cho thấy, trên 90% khách hàng sử dụng 3-4 lần mỗi tuần trở lên, đặc biệt 42% thuê bao dùng hàng ngày.
Thanh Hằng