Theo GS-TS Nguyễn Anh Trí – Viện trưởng, không chỉ nói lời cảm ơn mà cán bộ y tế cần phải có thái độ đúng mực, xuất phát từ đáy lòng mình, cách thể hiện và thời điểm nói lời cảm ơn phải đúng lúc, cởi mở, thân thiện.
Đây là đơn vị đầu tiên triển khai thực hiện quy định này.
Diệu Linh