Khi được hỏi về việc Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Quảng Nam nói đã đến thăm hỏi cũng như động viên gia đình anh, anh có gặp chưa? Anh Tin nói: "Tôi chỉ nghe việc bệnh viện xin lỗi gia đình trên báo chí chứ chưa hề nhận được câu xin lỗi trực tiếp hay điện thoại hỏi thăm nào của bệnh viện cả. Liên tục từ hôm xảy ra sự việc đến hôm nay đã 4 ngày, tôi cũng liên tục túc trực 24/24 ở Bệnh viện Nhi theo dõi tình trạng của cháu, nếu các bác sĩ cần gì là tôi có mặt ngay.
Từ khi xảy ra sự việc này, tôi đã bỏ luôn công ăn việc làm để ở bệnh viện, chạy đôn, chạy đáo lo cho cháu cũng như vợ đang nằm điều trị ở bệnh viện Đa khoa. Tôi cũng có nghe nói, vào chiều ngày 6.8, sau khi hàng loạt báo chí thông tin, đại diện Bệnh viện Đa khoa đã đến Bệnh viện Nhi thăm con tôi, nhưng tôi không hề biết chuyện bệnh viện đi thăm. Vì sao tôi là bố cháu bé mà không thông qua, hay cho tôi biết việc này?.
Cũng từ khi con tôi được điều trị ở phòng hồi sức bệnh viện Nhi, tôi nhiều lần lên phòng xin vào xem cháu như thế nào, nhưng các bác sĩ không cho vào nhìn mặt cháu mà chỉ cho đứng phía ngoài cửa nhìn vào rồi ra lại liền. Hiện con tôi đã được đưa vào lồng kính nuôi dưỡng chứ không còn nằm lẻ loi, bơ vơ ngoài gường bệnh như mấy hôm đầu nhập viện. Các bác sĩ cũng không hề cho tôi biết rằng đến bây giờ sức khỏe của cháu có ổn định hay không” - anh Tin nghẹn lòng.
Thông qua báo chí, anh Tin cũng bày tỏ mong muốn sự việc được sớm làm sáng tỏ và xử lý nghiêm những bác sĩ, hộ lý tắc trách.