Khi vé đã đến tay người hâm mộ thì một sự cố đã xảy ra. Do đặt in vé trước ngày điều chỉnh lịch thi đấu của giải nên toàn bộ số vé đã bán và chuẩn bị bán ra đều ghi sai giờ thi đấu các trận tại giải. Cụ thể, trên vé ghi lịch thi đấu trận 1 là 17h00 và trận 2 là 19h30. Tuy nhiên, theo điều chỉnh của BTC (đã được công bố chính thức hôm họp báo 25.12), trận 1 sẽ diễn ra lúc 15h40 và trận 2 lúc 18h00.
Vé BTC in sai giờ thi đấu, khán giả xem giờ thi đấu chính xác trên dấu mộc đỏ.
Về sự cố in sai giờ trên vé này, đại diện BTC, ông Nguyễn Tấn Anh đã lên tiếng xin lỗi người hâm mộ. Ông Tấn Anh nói trên tờ Tuổi Trẻ:
"Vé đã được in từ trước và theo kế hoạch ban đầu thì trận 1 diễn ra lúc
17h00 và trận 2 là 19h30. Tuy nhiên, sau đó chúng tôi muốn truyền hình
trực tiếp các trận đấu này để đông đảo người hâm mộ có cơ hội theo dõi
U19 VN thi đấu. Do phải lệ thuộc vào lịch phát sóng của đài truyền hình
nên chúng tôi buộc phải thay đổi giờ thi đấu. Mộc đỏ được đóng bên trên
vé chính là giờ thi đấu chính thức, trận đầu tiên bắt đầu lúc 15h40,
trận thứ hai bắt đầu lúc 18h00. Chúng tôi thành thật xin lỗi CĐV”.Như vậy, nếu không biết thông tin này và để ý kỹ, các khán giả rất có thể sẽ rơi vào tình huống đến sân muộn, thậm chí là khi gần hết trận đấu mới đến sân. 9h00 sáng nay, BTC sẽ tiếp tục tổ chức bán vé rộng rãi tại các điểm bán vé xung quanh SVĐ Thống Nhất - TP.HCM.