Ngay sau khi nhận được tin báo, 6 xe cứu hỏa được điều động đến hiện trường cùng lực lượng chữa cháy thuộc Sở PCCC Hà Nội, lực lượng quân đội, dân quân tự vệ, lực lượng tự quản cũng có mặt tham gia chữa cháy.
Do thời tiết Hà Nội sáng 16.12 lạnh, có mưa, trong khi đường Phan Văn Trường nhỏ hẹp, đông người nên các xe chữa cháy cũng gặp khó khăn khi tiếp cận hiện trường, tiếp nước cứu hỏa.
Đến khoảng 9h, đám cháy cơ bản đã được dập tắt. Ước tính ban đầu, có khoảng 20 kiot bị cháy rụi, 1/3 khu vực chợ cũng bị thiệt hại bởi đám cháy. Theo một lãnh đạo quận Cầu Giấy cho biết, đám cháy xảy ra lúc rạng sáng khi khu chợ vắng người. Ghi nhận ban đầu không có thiệt hại về người.
Được biết, do thời điểm giáp Tết nên các tiểu thương tích trữ hàng nhiều dẫn đến đám cháy bùng phát lớn.
Hiện, lực lượng chức năng đang tích cực điều tra làm rõ nguyên nhân dẫn tới vụ cháy.