Theo các nhân chứng, thời điểm trên, chiếc xe tải chở theo móc cẩu, biển xanh: 29A-002.52 lưu thông theo hướng Tây Sơn - Ngã Tư Sở. Khi đến cầu vượt Tây Sơn, mặc dù có biển báo hạn chế trọng tải (3 tấn) và chiều cao phương tiện (2,3 mét) nhưng xe tải có chiều cao toàn phần khoảng 3 mét vẫn vượt lên cầu. Hậu quả phần cẩu có móc đã vướng và kéo đổ thanh chắn, đè bẹp ca bin ô tô.
Sau khi gây tai nạn ô tô tiếp tục lao đi, nhổ phăng cột, móng thanh chắn ở bên phải văng xa hơn 10 mét. Do bị thanh chắn đổ và va quệt vào, một số phương tiện xe máy lưu thông cùng chiều bị ngã ra đường, trong đó một số chủ xe bị xây xát, riêng phụ nữ đi xe máy BKS 89H4-3107 bị văng xa 3 mét, xe hư hỏng nặng còn người được CSGT và người dân đưa đi cấp cứu tại bệnh viện.
Sau khi tìm hiểu, chúng tôi được một số nguồn tin xác nhận, xe biển xanh 29A-002.52 bất chấp biển báo, gây tai nạn được xác định là của Phòng Viễn thông tin học, CATP Hà Nội. Tính từ thời điểm Hà Nội đưa các cây cầu vượt thép vào sử dụng đây là vụ tai nạn ô tô húc đổ thanh chắn lần thứ 5, riêng cầu vượt Tây Sơn đã 2 lần, trước đó (27.6.2013) là ô tô và nay là xe tải.