Tàu QN3736 của Công ty TNHH Cửu Long có trọng tải 18 giường
theo đăng ký. Tàu rời bến đi thăm và lưu trú trên Vịnh Hạ Long từ trưa
9.4.
Vào khoảng 10h cùng ngày, khi đi đến khu vực gần hòn Trống Mái, các thuyền viên trên tàu phát hiện cháy trên tàu. Ngay lập tức các thuyền viên đã thông báo và được các tàu ở gần đến ứng cứu kịp thời, đón toàn bộ hành khách và thuyền viên vào bờ an toàn. Vụ tai nạn không gây thiệt hại về người.
Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ cháy, Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh và các ngành chức năng đã kịp thời phối hợp tổ chức công tác cứu hộ, dập cháy.