Theo những người dân trong khu vực, vào khoảng 18 giờ ngày 23.1, bất ngờ thấy lửa bốc lên dữ dội từ tầng 2 căn nhà 3 tầng nằm sâu trong ngõ kèm theo tiếng kêu cứu thất thanh của chủ nhà.
Lập tức, người dân đã hô hoán báo cháy và nỗ lực dập lửa nhưng bất thành. Khoảng 20 phút sau, 3 xe chữa cháy được điều động đến hiện trường. Do căn nhà xảy ra cháy nằm sâu trong ngõ, đường hẹp, đông dân cư nên xe cứu hỏa rất khó tiếp cận.
Do căn phòng phát hỏa ở tầng 2 chứa nhiều đồ đạc vật dụng sinh hoạt dễ bén lửa nên đám cháy lan nhanh, bốc khói mù mịt khiến một chiến sĩ cảnh sát chữa cháy bị ngạt khói.
Thông tin ban đầu, chủ nhà là Nguyễn Thị Hộ (67 tuổi). Thời điểm xảy ra cháy trong căn nhà có 4 người, ngoài bà Hộ còn một người phụ nữ và 2 cháu nhỏ. Rất may, cả 4 người trong gia đình đã nhanh chân tháo chạy ra ngoài.
Vụ hỏa hoạn không gây thương vong về người nhưng khiến người dân trong khu phố một phen hoảng loạn.
Đến 19 giờ 30 phút cùng ngày, công an đã khám nghiệm hiện trường, điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy.