Các bệnh nhân cho biết họ ăn một loại rễ cây lạ, do ông bà trồng trong vườn nhà hơn một năm nay. Thấy củ đã to nên họ đào lên và ăn thử vì cho rằng đây là một loại sâm.
Hiện tại cả 3 bệnh nhân đều được chăm sóc và điều trị tích cực. Sau sự việc này, các bác sĩ khuyên người dân không nên sử dụng các loại rễ cây mà mình không biết để tránh ngộ độc.