Chiều 5.3, được người dân báo tin có người phụ nữ định nhảy cầu Chương Dương xuống sông Hồng, trung tá Lê Đức Đoàn, Đội cảnh sát giao thông số 1 (công an Hà Nội) và tổ bảo vệ đang trực chốt phía nam cầu nhanh chóng trưng dụng ôtô khách đến ngay hiện trường.
Lúc này, người phụ nữ vứt bỏ xe máy màu đỏ để trèo sang phía lan can đường dành cho ôtô rồi chọn khe hẹp giữa hai làn đường định nhảy xuống dòng nước xiết.
Thấy vậy, trung tá Đoàn lao tới túm được vai người phụ nữ và cùng với tổ bảo vệ cầu đưa được người phụ nữ đang khóc nức nở về nơi an toàn.
Theo Đội cảnh sát giao thông số 1, người có ý định nhảy cầu tự tử 26 tuổi ở Nam Định, sống cùng gia đình nhà chồng, có con trai 4 tuổi. Do mâu thuẫn với chồng (28 tuổi) nên hết giờ làm chị đã lên chiếc cầu này để tìm cách gieo mình xuống dòng nước xiết.
Tối cùng ngày, cặp vợ chồng này đã gặp được nhau.