Phía Hoa Kỳ cho rằng các vấn đề liên quan đến việc hỗ trợ gia đình anh Hân phải được thực hiện theo chính sách riêng tư, bảo mật của ngoại giao đoàn. Chắc chắn mức hỗ trợ sẽ rất thỏa đáng, bảo đảm cho gia đình nạn nhân không thiệt thòi.
Theo nguồn tin riêng của PV Dân Việt, tất cả nhân viên Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ TP.HCM đã thực hiện quyên góp tự nguyện để cùng giúp cho gia đình anh Hân trong ngày 19.7. Số tiền này sẽ được chuyển đến gia đình nạn nhân trong thời gian sớm nhất. Đây là truyền thống của nhân viên Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ TP.HCM mỗi khi đồng nghiệp xảy ra sự cố đáng tiếc.