Vietnam Airlines cho biết, theo yêu cầu của nhà chức trách Việt Nam, hãng sẽ tăng cường kiểm tra đối chiếu giấy tờ tùy thân của hành khách với thẻ lên tàu bay trước khi lên máy bay tại các cảng hàng không trong nước kể từ ngày 6.5.2014.
Để việc kiểm tra đối chiếu được thực hiện đúng quy trình, quy định, quý khách đi máy bay cần chuẩn bị sẵn sàng giấy tờ tùy thân cùng thẻ lên máy bay tại cửa ra máy bay hoặc vị trí kiểm tra mà hãng quy định.