Nhiều người lo lắng sự phát triển nhanh và mạnh mẽ của báo điện tử trong thời đại kỹ thuật số đang đẩy nhanh báo truyền thống – báo giấy (báo in) vào thế chân tường, không còn đường lùi. Ông bình luận thế nào về điều này?
- Nhật báo sẽ khó khăn, đó là điều chắc chắn. Lý do rất đơn giản là nhật báo không thể cạnh tranh về tốc độ thông tin với báo điện tử, lại càng không thể cạnh trạnh với thông tin trên di động (mobile news), đang đua tranh từng giây chứ không phải từng phút.
Mỗi ngày chúng ta lại thấy có thêm những tờ nhật báo giảm lượng phát hành, thậm chí phải đóng cửa. Nhưng nói rằng báo in sẽ chết thì không phải. Khi truyền hình ra đời, người ta đã nghĩ rằng báo in sẽ chết, nhưng đến giờ báo in vẫn tồn tại. Khi Internet ra đời, người ta cũng cho rằng báo in sẽ chết, nhưng thực tế là trong năm 2013, báo in ở châu Á, nơi người dân ít có điều kiện tiếp cận Internet hơn so với châu Âu và Mỹ, số lượng phát hành thậm chí còn tăng lên.
Ai cũng thấy ở báo điện tử có không ít mặt tích cực so với báo in, nhưng cũng ngần đó mặt hạn chế. Với ông, đâu là mặt tích cực nhất và hạn chế nhất ở báo điện tử?
- Báo điện tử mạnh nhất ở yếu tố tốc độ. Ngoài ra, báo điện tử cho phép đăng tải cả thông tin văn bản lẫn âm thanh, video, đồ họa, thậm chí đồ họa tương tác. Đây là những lợi thế mà không một loại hình báo chí nào sánh được.
Nhưng đổi lại, tốc độ khiến người ta phải bỏ qua nhiều tiêu chuẩn bất di bất dịch của báo chí là việc thẩm định thông tin. Về nguyên tắc, điều này là không chấp nhận được, nhưng nó vẫn tồn tại trên báo điện tử. Nhiều thông tin rất nhanh nhưng rốt cục không chính xác.
Điều đáng nói là nhiều báo sau khi đưa tin sai thì không đính chính, hoặc đính chính theo cách thức không hiệu quả, nhiều trang báo khác đã lấy lại thông tin của họ và phát tán, và độc giả không hề biết thông tin đã được đính chính. Nhiều báo nước ngoài có mục đính chính riêng, còn báo Việt Nam thì dường như không tuân thủ các quy định này, nhiều báo chỉ lẳng lặng gỡ bài hoặc sửa nội dung. Đây là điều không nên.
Khái niệm báo chí công dân đã trở nên quen thuộc những năm trở lại đây khi các mạng xã hội ngày một phát triển mạnh mẽ. Và như thế các nhà báo được đào tạo bài bản dường như trở nên lạc hậu hơn so với khái niệm mới này?
- Nhà báo công dân bao gồm những người bình thường có nhu cầu đăng tải các thông tin mà họ biết được và những người có kỹ năng chuyên nghiệp. Đa phần những người bình thường khi biết được một thông tin gì đó thì đăng tải ngay mà không thẩm định thông tin, cũng không quan tâm đến việc thông tin đó có thể tác động như thế nào.
Nhà báo chuyên nghiệp khác nhà báo công dân ở chỗ khi nắm được thông tin thì họ phải thẩm định, và phải đảm bảo sự công bằng và cân bằng. Nhưng nhà báo chuyên nghiệp phải học tập các nhà báo công dân ở việc tác nghiệp nhanh chóng. Song uy tín của tờ báo và một nhà báo chính là sức hút người đọc.
Tính tương tác cao của báo mạng cũng là lý do khiến thể loại báo chí này phát triển mạnh. Nhưng cùng với đó, đôi khi các cơ quan quản lý cũng thể hiện sự lúng túng trong việc kiểm soát. Vậy công cụ nào là hữu hiệu nhất để quản lý báo chí điện tử một cách hiệu quả ?
- Nội dung do người dùng khởi tạo (user generated content) đang trở thành một phần bắt buộc của mỗi tờ báo. Nhưng thực sự, tỷ lệ nội dung do người dùng cung cấp có thể sử dụng được trên báo chí chính thống là rất ít. Kể cả iReport của CNN đi đầu trong trào lưu này cũng thừa nhận như thế. Lý do là độc giả nêu lên những vấn đề theo cách nhìn không chuyên nghiệp của họ, họ cho rằng vấn đề A là quan trọng nhưng chưa chắc độc giả nói chung đã quan tâm.
Song những ý kiến của độc giả có thể là những gợi mở quan trọng cho tòa soạn và phóng viên. Dựa vào những thông báo của độc giả, nhiều khi tờ báo có thể phát hiện ra những thông tin quan trọng. Việc này không khác gì việc sử dụng mạng lưới thông tín viên của báo in, có điều nó nhanh chóng hơn, đa dạng hơn và trong nhiều trường hợp có tính chất tức thời.
Khi nhận được những thông tin này, quyết định sử dụng hay không thuộc về tờ báo chứ không phải cơ quan quản lý. Các cơ quan quản lý nên tập trung vào những vấn đề vĩ mô, về xu hướng phát triển của báo chí nói chung, chứ không cần quan tâm đến những sự vụ cụ thể.
Nếu phải đưa ra một dự đoán về tương lai của báo điện tử với một cái nhìn tích cực nhất, ông sẽ nghĩ tới điều gì?
- Thông tin mobile (mobile news) sẽ là loại thông tin chủ đạo trong quá trình cập nhật thông tin mang tính thời sự. Nói rộng hơn là báo chí điện tử (digital journalism) sẽ là kênh thông tin thời sự chính cho độc giả, nhưng báo chí điện tử trong tương lai không đơn giản là những thông tin văn bản, hình ảnh, video đặt trên nền tảng điện tử mà phải kết hợp rất nhiều thể loại mà đặc biệt là báo chí dữ liệu (data journalism) và báo chí xã hội (social journalism).
Đương nhiên, còn rất nhiều thể loại báo chí phụ trợ cho báo chí điện tử phát triển, phải lan tỏa trên nhiều nền tảng, phải sử dụng nhiều hình thức báo chí sáng tạo và thậm chí phải tính đến các thiết bị đeo trên người (wearables), thậm chí là cách làm việc xuyên biên giới (Global collaborative journalism).
Xin cảm ơn ông!