Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã kịp thời đến hiện trường để báo cho người nhà nạn nhân. Đến trưa ngày 8.7, thi thể nạn nhân xấu số đã được gia đình đưa về quê mai táng.
Theo nhiều người chứng kiến vụ tai nạn, có thể nạn nhân đã trèo lên nóc toa tàu ngồi hóng mát rồi ngủ quên dẫn đến sự việc đáng tiếc trên.