Có mặt tại sân bay lúc 17h30 ngày 23.4, nhiều hành khách đi trên chuyến bay số hiệu VN1118 của Vietnam Airlines (VNA) từ TP.HCM đi Hà Nội cho biết máy bay cất cánh lúc 9h20 sáng 23.4 và dự kiến đến Hà Nội lúc 11h20.
Tuy nhiên khoảng 40 phút sau khi cất cánh, tiếp viên thông báo phải hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng.
Trao đổi với phóng viên tối 23.4, đại diện VNA tại sân bay Tân Sơn Nhất cho biết máy bay này (VN1118) khi đang trên đường bay ra Hà Nội thì tổ bay phát hiện kính buồng lái bị nứt.
Cơ trưởng chuyến bay đã quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng.
Toàn bộ hành khách và hành lý của chuyến bay đã phải chuyển xuống và chờ tại nhà ga sân bay Đà Nẵng.
Máy bay phải nằm lại sân bay Đà Nẵng để kiểm tra an toàn và thay kính.
VNA đã phải thay đổi kế hoạch bay và sắp xếp để đưa toàn bộ hành khách trên chuyến bay này ra Hà Nội trong buổi tối 23.4.