Sáng cùng ngày 12.8, hệ thống Đài Thông tin duyên hải Việt Nam nhận được thông tin trực tiếp từ tàu ĐN 90469 (Đà Nẵng) với nội dung: Tàu ĐN 90469 cùng 13 ngư dân đang hoạt động đánh bắt tại vị trí cách đảo Trường Sa khoảng 120 hải lý thì ngư dân Trần Khắc Vương (34 tuổi) lên cơn đau ruột thừa.
Hệ thống Đài Thông tin duyên hải Việt Nam đã nối máy cho tàu ĐN 90469 trao đổi trực tiếp với bác sĩ Trung tâm Y tế 115 để được hỗ trợ kịp thời. Đồng thời, thông tin này cũng được hệ thống Đài Thông tin duyên hải Việt Nam thông báo tới các đơn vị tìm kiếm cứu nạn khu vực và địa phương để có phương án hỗ trợ tàu ĐN 90469 TS và ngư dân bị nạn. Đến 10 giờ 5, tàu ĐN 90469 TS thông tin đang trên đường hành trình về đảo Phú Quý và dự kiến đến nơi lúc 3 giờ sáng 13.8.